Organización de Sistemas de Información de Consumo

MÓDULO 1: Organización de un Sistema de Información de Consumo

1.1. Información y Fuentes en Consumo

• Tipología de Fuentes:
  • Fuentes Institucionales
  • Fuentes Primarias
  • Fuentes Secundarias
• Soportes de la Información: Análisis de los distintos medios.
• Normativa Reguladora: Aspectos legales del tratamiento de la información.

1.2. Técnicas de Búsqueda de Información

• Herramientas Digitales: Sitios web, foros, grupos de noticias.
• Criterios de Calidad: Evaluación de la vigencia y fiabilidad de la información.
• Análisis Comparativo: Comparación de fuentes y documentos.
• Buscadores Online: Estrategias de búsqueda efectiva.

1.3. Catalogación y Archivo de Información

• Sistemas de Registro: Métodos para la organización documental.
• Soportes: Ventajas del formato informático vs. convencional.
• Codificación y Conservación: Técnicas para la gestión de archivos.
• Instrumentos de Organización: Herramientas para la catalogación.

1.4. Bases de Datos y Centros Documentales

• Diseño de Bases de Datos: Planificación según productos y sectores.
• Hojas de Cálculo: Operaciones básicas y avanzadas.
• Gestión de la Información: Acceso, protección y control de datos.
• Análisis por Sectores: Identificación de patrones y reclamaciones.

MÓDULO 2: Documentación e Informes en Consumo

2.1. Elaboración de Boletines y Síntesis

• Terminología Específica: Lenguaje técnico del sector.
• Técnicas de Redacción: Creación de documentos profesionales claros y concisos.
• Presentación Profesional: Cumplimiento de normativas y usos habituales.

2.2. Tratamiento de la Información con Procesadores de Texto

• Formato de Documentos: Caracteres, párrafos y estilos.
• Edición Avanzada: Creación de informes personalizados y formularios.
• Impresión: Configuraciones y opciones de salida.

2.3. Presentación de Información con Tablas

• Creación y Edición de Tablas: Estructura y contenido.
• Relaciones entre Tablas: Organización de datos complejos.
• Personalización y Vista Hoja de Datos: Adaptación a necesidades específicas.

2.4. Presentación de Información con Gráficos

• Tipos de Gráficos: Visualización de datos e información.
• Creación y Modificación: Herramientas para la representación gráfica.
• Integración en Documentos: Combinación de texto y elementos visuales.