COMERCIO Y MARKETING
Curso OficialPresencial
Certificado de Profesionalidad en Actividades de Venta
Este Certificado de Profesionalidad en Actividades de Venta te proporcionará las habilidades y conocimientos esenciales para sobresalir en el sector comercial. Aprenderás a ejecutar estrategias de venta multicanal, a establecer relaciones duraderas con los clientes y a alcanzar los objetivos de la organización. Además, adquirirás competencias en operaciones auxiliares, atención al cliente y venta online. Impulsa tu carrera y conviértete en un profesional altamente capacitado.
Información del curso
- Duración510 horas lectivas
- UbicaciónReus
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser desempleado y estar inscrito como demandante de empleo.
Dirigido a
Desempleados inscritos como demandantes de empleo
Qué aprenderás
- Ejecutar ventas multicanal
- Establecer relaciones con clientes
- Alcanzar objetivos de venta
- Fidelizar clientes
- Gestionar operaciones auxiliares de venta
- Atención al cliente eficaz
Temario
El programa formativo se estructura en los siguientes módulos:
- Operaciones de Venta: Aprende a organizar los procesos de venta, domina las técnicas de venta más efectivas y explora las oportunidades del comercio electrónico.
- Operaciones Auxiliares a la Venta: Descubre cómo gestionar el aprovisionamiento y almacenaje, cómo animar y presentar productos en el punto de venta y cómo realizar operaciones de caja de manera eficiente.
- Información y Atención al Cliente: Desarrolla habilidades para gestionar la atención al cliente, utilizando técnicas de información y comunicación que aseguren la satisfacción del cliente.
- Inglés Profesional para Actividades Comerciales: Adquiere el vocabulario y las expresiones necesarias para comunicarte eficazmente en inglés en el ámbito comercial.
- Módulo de Prácticas Profesionales: Aplica los conocimientos adquiridos en un entorno laboral real, consolidando tus habilidades y preparándote para el éxito profesional.