Inglés Profesional para Actividades Comerciales

¡Domina el idioma de los negocios y abre nuevas puertas!

Este curso te sumergirá en el mundo del inglés aplicado al sector comercial, dotándote de las herramientas necesarias para triunfar en un entorno globalizado.

Objetivos del Aprendizaje:

• Comunicación Fluida: Desarrolla la confianza para interactuar en inglés en diversas situaciones comerciales.
• Vocabulario Clave: Adquiere y utiliza el léxico específico del comercio y las ventas.
• Documentación Profesional: Aprende a redactar correos, propuestas y otros documentos esenciales.
• Atención al Cliente Global: Brinda un servicio excepcional a clientes de habla inglesa.
• Negociación Efectiva: Mejora tus habilidades de negociación para cerrar tratos exitosos.

Contenido Detallado:

Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Comercial

• Saludos y presentaciones formales e informales.
• Estructuras gramaticales y vocabulario esencial para el comercio.
• La importancia de la comunicación no verbal.

Módulo 2: Vocabulario y Expresiones del Sector

• Términos relacionados con productos, servicios y mercados.
• Expresiones comunes en reuniones y llamadas telefónicas.
• Jerga específica de ventas y marketing.

Módulo 3: Redacción Comercial

• Redacción de correos electrónicos profesionales.
• Elaboración de propuestas y cotizaciones.
• Estructura y estilo de la correspondencia comercial.

Módulo 4: Atención al Cliente y Resolución de Problemas

• Técnicas de escucha activa y empatía.
• Manejo de quejas y objeciones.
• Ofrecer soluciones y seguimiento post-venta.

Módulo 5: Negociación y Cierre de Ventas

• Estrategias de negociación efectivas.
• Argumentación y persuasión en inglés.
• Técnicas para cerrar un acuerdo.

¡Prepárate para impulsar tu carrera con el poder del inglés profesional!