Gestión Administrativa (ADGD0308)

Módulos del Curso: Gestión Administrativa (ADGD0308)

Módulo 1: Gestión Documental y Archivo

• Organización y clasificación de la información: Aprende a estructurar y categorizar documentos para un acceso rápido y eficiente.
• Técnicas de archivo: Métodos modernos y tradicionales para la conservación y recuperación de información.
• Digitalización y gestión documental electrónica: Transforma tus procesos con herramientas digitales.

Módulo 2: Atención al Cliente y Comunicación Empresarial

• Protocolo de comunicación: Domina las formas de interactuar profesionalmente.
• Gestión de quejas y reclamaciones: Estrategias efectivas para la satisfacción del cliente.
• Herramientas de comunicación interna y externa: Mejora el flujo de información en la organización.

Módulo 3: Contabilidad Básica y Facturación

• Principios de contabilidad: Entiende los conceptos fundamentales para el registro de operaciones.
• Elaboración y gestión de facturas: Proceso detallado de facturación, control y seguimiento.
• Herramientas ofimáticas aplicadas a la contabilidad: Optimiza tus tareas con software especializado.

Módulo 4: Gestión de Recursos y Aprovisionamientos

• Planificación de necesidades: Identifica y anticipa los recursos requeridos.
• Proceso de compra y gestión de proveedores: Negociación y seguimiento de adquisiciones.
• Control de inventarios y stocks: Mantén un equilibrio óptimo entre oferta y demanda.

Módulo 5: Tramitación Administrativa y Operativa

• Procedimientos administrativos generales: Conoce y ejecuta los trámites comunes.
• Gestión de bases de datos: Manejo de información estructurada para la toma de decisiones.
• Logística y coordinación de operaciones: Asegura la fluidez de las actividades diarias.