ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Curso OficialPresencial
Gestión Administrativa: ADGD0308
Domina las actividades de gestión administrativa con el curso oficial ADGD0308. Diseñado para personas desempleadas, este programa te proporcionará las competencias clave para destacar en el entorno laboral actual. Aprende a organizar, tramitar y ejecutar tareas administrativas eficientes. Amplía tus horizontes profesionales y accede a nuevas oportunidades.
Información del curso
- Duración845 horas lectivas
- UbicaciónCatalunya
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Trabajadores en situación de desempleo.
- Graduado Escolar, Título de ESO o FP I.
- Certificado de Profesionalidad del mismo nivel.
- Certificado de Profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área.
- Prueba de acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio.
- Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y/o 45 años.
Dirigido a
Desempleados
Qué aprenderás
- Organización y archivo de documentos
- Gestión de la correspondencia
- Atención al cliente y al ciudadano
- Soporte administrativo en diversas áreas
- Uso de herramientas ofimáticas
Temario
¡Domina la Gestión Administrativa!
Embárcate en un viaje de aprendizaje que transformará tus habilidades y te abrirá puertas en el mundo profesional.
Módulo 1: Organización y Documentación
- Archivado Eficaz: Descubre las técnicas más avanzadas para organizar y conservar documentos, tanto en formato físico como digital. Mantén la información accesible y segura.
- Gestión de Correspondencia: Aprende a manejar con destreza la correspondencia entrante y saliente, asegurando una comunicación fluida y profesional.
Módulo 2: Atención y Comunicación
- Excelencia en la Atención al Cliente: Conviértete en un punto de referencia para clientes y ciudadanos. Gestiona consultas, resuelve incidencias y ofrece un servicio excepcional.
- Comunicación Corporativa: Domina las claves de la comunicación interna y externa para representar a tu empresa con eficacia.
Módulo 3: Herramientas y Procesos Administrativos
- Ofimática Esencial: Saca el máximo partido a Word, Excel y PowerPoint para crear documentos, analizar datos y realizar presentaciones impactantes.
- Soporte Operativo: Brinda apoyo fundamental en la gestión de pedidos, facturación básica y otras tareas administrativas cruciales para el funcionamiento diario de la empresa.
¡Prepárate para destacar y liderar en el ámbito de la gestión administrativa!