Especialízate en gestión administrativa y atención al cliente con este curso. Adquiere competencias clave para interactuar eficazmente con los clientes, resolver incidencias y optimizar los procesos administrativos. Ideal para desempleados que buscan mejorar su perfil profesional y acceder a nuevas oportunidades laborales en el sector de la administración.
Título de ESO o equivalente. Certificado de profesionalidad de nivel 1 o 2. Prueba de acceso a ciclo formativo de grado medio. Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años. Prueba de competencias clave.
Desempleados con interés en administración y atención al cliente
Este programa formativo está diseñado para convertirte en un profesional administrativo altamente cualificado, con un enfoque especializado en la gestión de la relación con el cliente. Prepárate para destacar en un mercado laboral competitivo.
Módulo 1: Fundamentos de la Atención al Cliente
Módulo 2: Gestión Administrativa y Comercial
Módulo 3: Resolución de Incidencias y Fidelización
Módulo 4: Marco Normativo y Digital
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Potencia tus habilidades administrativas y de atención al cliente para impulsar tu carrera profesional.