Auxiliar de Servicios Administrativos y Generales

¡Prepárate para destacar en el dinámico mundo de la administración!

Este curso te sumergirá en las competencias esenciales para triunfar como auxiliar administrativo, combinando teoría y práctica para una formación integral.

Módulo 1: Fundamentos de la Gestión Administrativa

• Operaciones Administrativas Básicas: Domina las tareas esenciales del día a día en una oficina.
• Conceptos Clave: Comprende el rol del auxiliar en el flujo de trabajo empresarial.

Módulo 2: Comunicación y Atención al Cliente

• Técnicas de Atención Profesional: Aprende a interactuar de manera efectiva con el público.
• Comunicación Empresarial:
  • Atención telefónica y telemática.
  • Gestión de correspondencia y paquetería.
  • Mantén una imagen profesional impecable.

Módulo 3: Organización y Archivo Eficiente

• Gestión Documental:
  • Archivos físicos y digitales.
  • Clasificación, almacenamiento y recuperación de información.
• Normativas: Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos.
• Herramientas de Archivo: Uso práctico de sistemas de organización.

Módulo 4: Herramientas Ofimáticas y Productividad

• Software Esencial:
  • Procesadores de texto.
  • Hojas de cálculo para análisis de datos.
  • Creación de presentaciones impactantes.
• Funcionalidades Avanzadas: Mejora tu eficiencia y productividad.

Módulo 5: Nociones Financieras y de Seguridad

• Ciclo Económico: Nociones básicas de facturación y contabilidad.
• Seguridad Laboral:
  • Prevención de Riesgos Laborales (PRL) en entornos de oficina.
  • Garantiza un espacio de trabajo seguro y saludable.
• Primeros Auxilios: Conocimientos básicos para responder ante emergencias.