Operaciones Básicas de Comunicación Profesional
Adquiere conocimientos esenciales en comunicación profesional, tanto oral como escrita. Este curso online está diseñado para autónomos, trabajadores en ERTE y de cualquier sector que deseen potenciar sus habilidades comunicativas, mejorar su empleabilidad y destacar en el competitivo mercado laboral actual. Ideal para impulsar tu desarrollo profesional y personal.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Trabajadores de la Comunidad de Madrid. No podrán participar quienes formen parte de la Administración Pública. Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
- Certificado de profesionalidad de nivel 1
- Título Profesional Básico (FP Básica)
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente
- Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente
- Certificado de profesionalidad de nivel 2
- Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio
- Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad
Dirigido a
Profesionales y trabajadores
Qué aprenderás
- Dominar la comunicación oral en entornos profesionales.
- Mejorar la redacción de comunicaciones empresariales.
- Gestionar eficazmente las relaciones profesionales.
- Aplicar técnicas de comunicación para el éxito laboral.
- Adaptar el mensaje al contexto y al interlocutor.
Temario
Dominando la Comunicación Profesional: Claves para tu Éxito
Este itinerario formativo está diseñado para potenciar tus habilidades comunicativas, esenciales en cualquier entorno laboral.
UF0520: Comunicación en las Relaciones Profesionales
Descubre los secretos de una interacción efectiva:
- Fundamentos de la Comunicación Interpersonal:
- Comprende los elementos clave del proceso comunicativo.
- Identifica barreras y facilitadores en la comunicación.
- Lenguaje Verbal y No Verbal:
- La importancia del mensaje corporal y la expresión facial.
- Cómo tu tono de voz impacta en la recepción del mensaje.
- Escucha Activa y Empatía:
- Técnicas para escuchar de verdad y comprender al otro.
- Desarrolla la capacidad de ponerte en el lugar de tus interlocutores.
- Comunicación Interna y Externa:
- Optimiza tus mensajes para diferentes audiencias.
- Asegura la claridad y la coherencia en todas tus comunicaciones.
- Gestión de Conflictos y Negociación:
- Aprende a manejar desacuerdos de forma constructiva.
- Estrategias para alcanzar acuerdos beneficiosos.
UF0521: Comunicación Oral y Escrita en la Empresa
Perfecciona tu expresión para un impacto máximo:
- Comunicación Oral:
- Técnicas de Presentación: Captiva a tu audiencia con discursos claros y persuasivos.
- Debate y Argumentación: Defiende tus ideas con lógica y convicción.
- Dicción y Oratoria: Mejora tu fluidez y presencia al hablar.
- Comunicación Escrita:
- Redacción Profesional: Domina la estructura y el estilo de correos, informes y otros documentos.
- Normas de Ortografía y Gramática: Asegura la corrección de tus textos.
- Adaptación del Mensaje: Ajusta tu escritura al propósito y al receptor.
Al finalizar este curso, estarás preparado para comunicarte con confianza y eficacia, fortaleciendo tus relaciones profesionales y abriendo nuevas puertas a tu desarrollo.