Inglés para Gestión Comercial: Tu Puerta a Oportunidades Globales

Este programa está diseñado para transformarte en un profesional bilingüe, capaz de desenvolverte con soltura en el dinámico mundo del comercio internacional y las ventas.

Módulo 1: Cimientos Lingüísticos Sólidos

• Dominio Gramatical: Refuerza tu conocimiento de tiempos verbales, modos, verbos auxiliares, adjetivos, pronombres, adverbios y el uso de preposiciones.
• Estructuras Avanzadas: Domina los infinitivos, gerundios, conjunciones, la voz pasiva y las oraciones de relativo y condicionales.
• Comunicación Fluida: Perfecciona el estilo indirecto, las preguntas y las expresiones causativas para una interacción natural.

Módulo 2: Fonética y Pronunciación Clara

• Comprensión Auditiva: Desarrolla tu capacidad para entender conversaciones y material en inglés.
• Pronunciación Precisa: Mejora tu acento y claridad al hablar para ser comprendido sin esfuerzo.

Módulo 3: Léxico Comercial y Empresarial Esencial

• Operaciones de Negocio: Aprende terminología clave sobre ofertas, pedidos, facturación, contabilidad, pagos, descuentos, impuestos y reclamaciones.
• Logística y Comercio: Domina conceptos de transporte, embalaje, seguros, almacenaje, exportación e importación.
• Marketing y Calidad: Comprende términos relacionados con la publicidad, la garantía y la calidad del producto.

Módulo 4: Atención al Cliente y Protocolo

• Interacción Efectiva: Utiliza estructuras para expresar opiniones, interés, acuerdo y desacuerdo con cortesía y profesionalismo.
• Protocolo Telefónico: Maneja llamadas, toma recados, transmite información y resuelve incidencias siguiendo las normas de protocolo internacional.
• Resolución de Conflictos: Aprende a gestionar reclamaciones de clientes de manera eficaz y satisfactoria.

Módulo 5: Presentación y Negociación en Inglés

• Documentación Comercial: Interpreta y redacta facturas, pedidos, cartas y correos electrónicos en inglés.
• Reuniones Internacionales: Participa activamente en reuniones, toma notas y elabora actas y órdenes del día.
• Presentación de Productos: Traduce y presenta catálogos y especificaciones técnicas a clientes extranjeros.
• Operaciones de Venta: Gestiona la información de clientes, realiza operaciones de compra-venta y resuelve dudas telefónicamente.