Inglés para Negocios: Comunicación Empresarial
Especialízate en inglés comercial y potencia tu carrera profesional en negocios internacionales. Este programa está diseñado para desempleados y demandantes de empleo, ofreciendo un enfoque práctico en la comunicación empresarial. Aprenderás a gestionar relaciones comerciales, dominarás léxico financiero y bancario, y perfeccionarás tu expresión oral y escrita. Cubre atención al cliente, resolución de incidencias, presentación de productos y redacción de documentos comerciales. Ideal para quienes buscan mejorar su empleabilidad en un entorno global.
Información del curso
- Duración60 horas lectivas
- UbicaciónVitoria
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
• Dirigido a desempleados/as. • Demandantes de empleo en el País Vasco.
Dirigido a
Desempleados y demandantes de empleo
Qué aprenderás
- Gestionar relaciones comerciales en inglés.
- Mejorar comprensión y expresión oral y escrita.
- Dominar léxico comercial y bancario.
- Atender clientes y resolver reclamaciones.
- Presentar productos y servicios.
- Redactar comunicaciones comerciales.
- Realizar operaciones de compra-venta internacionales.
Temario
Inglés para Negocios: Domina la Comunicación Empresarial
¡Eleva tu perfil profesional y expande tus horizontes laborales dominando el inglés en el entorno de los negocios internacionales! Este curso intensivo está diseñado para proporcionarte las herramientas lingüísticas y comunicativas necesarias para destacar en el competitivo mundo empresarial actual.
Módulo 1: Cimientos de la Comunicación Empresarial en Inglés
1.1. Consolidación Gramatical y Estructuras Clave
- Revisión y práctica de las estructuras gramaticales fundamentales en inglés.
- Aplicación de tiempos verbales y modales en contextos de negocios.
- Uso correcto de preposiciones y conjunciones para una argumentación sólida.
1.2. Fonética y Pronunciación para la Claridad
- Enfócate en la fonética inglesa para mejorar la comprensión auditiva.
- Practica la pronunciación de sonidos clave y la entonación adecuada.
- Desarrolla confianza al hablar en público o en reuniones.
Módulo 2: Vocabulario Esencial y Jerga Sectorial
2.1. Léxico Comercial y Financiero
- Ofertas y Pedidos: Aprende a formular propuestas comerciales y procesar órdenes de compra.
- Facturación y Contabilidad: Domina términos relacionados con facturas, pagos, cobros y balances.
- Transacciones Bancarias: Familiarízate con la jerga bancaria para operaciones nacionales e internacionales.
- Impuestos y Devoluciones: Comprende los conceptos fiscales y los procesos de reclamación.
2.2. Operaciones de Compra-Venta Internacional
- Condiciones de Venta: Entiende los Incoterms y los acuerdos contractuales.
- Logística y Transporte: Aprende el vocabulario para gestionar envíos, seguros y documentación aduanera.
- Publicidad y Marketing: Adquiere términos para promocionar productos y servicios globalmente.
Módulo 3: Habilidades Prácticas de Interacción
3.1. Atención al Cliente y Gestión de Incidencias
- Saludos y Presentaciones: Inicia conversaciones de manera profesional.
- Expresar Interés y Opiniones: Comunica tus puntos de vista y los de la empresa eficazmente.
- Resolución de Reclamaciones: Maneja quejas y objeciones con tacto y profesionalidad.
- Toma de Recados: Captura información importante de forma precisa por teléfono.
3.2. Presentaciones y Reuniones de Negocios
- Presentar Productos/Servicios: Destaca los beneficios y características clave.
- Redacción de Comunicaciones: Elabora correos electrónicos, cartas y memorandos profesionales.
- Actas y Notas: Documenta acuerdos y decisiones tomadas en reuniones.
¡Conviértete en un profesional bilingüe y desbloquea nuevas oportunidades en el mercado global!