ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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Inglés Empresarial: Comunicación y Negocios

Potencia tu perfil profesional con este programa de inglés empresarial diseñado para entornos corporativos reales. Desarrolla competencias en comunicación oral y escrita, adaptando tu lenguaje a registros formales y técnicos. Aprenderás a gestionar negociaciones, atención al cliente y correspondencia, asegurando eficacia en un entorno laboral internacional y competitivo.

Información del curso

  • Duración60 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaACCION

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Trabajadores asalariados en empresas privadas.
  • Fijos discontinuos en períodos de no ocupación.
  • Trabajadores en desempleo durante la formación (mínimo 75% realizado).
  • Permisos de maternidad o paternidad.
  • Excedencias por cuidado de familiares o cargos públicos (primer año).
  • Afectados por suspensiones temporales de contrato (causas económicas/técnicas).

Dirigido a

Trabajadores asalariados de empresas privadas.

Qué aprenderás

  • Dominar registros lingüísticos para trato con clientes, proveedores y socios comerciales.
  • Describir estructuras organizativas, departamentos y perfiles profesionales con precisión.
  • Gestionar con fluidez la comunicación telefónica corporativa y concertación de citas.
  • Redactar correspondencia comercial efectiva y profesional en inglés.
  • Resolver situaciones cotidianas en viajes de negocios y reuniones internacionales.
  • Identificar y evitar errores comunes y 'false friends' que afectan a la comunicación.
  • Aplicar gramática y vocabulario específico en contextos de fusiones y entregas.

Temario

Guía de Aprendizaje: Inglés para el Entorno Empresarial

Este programa está diseñado para convertirte en un comunicador fluido y preciso en el ámbito corporativo, dominando las situaciones cotidianas de la empresa moderna.

1. Fundamentos de la Comunicación Corporativa

  • Registros de lenguaje: Adaptación del discurso según el interlocutor (Cliente, Proveedor, Socios).
  • Áreas de negocio: Vocabulario técnico para fusiones, alianzas temporales, plazos de entrega y métodos de pago.

2. La Organización Empresarial

  • Estructura y organigramas: Cómo describir funciones departamentales con precisión gramatical.
  • Perfiles profesionales: Redacción de descripciones de puestos y responsabilidades.

3. Gestión del Espacio y Trabajo Diario

  • Entorno laboral: Descripción detallada de la oficina y ubicación de recursos.
  • Logística y horarios: Manejo de itinerarios, cuantificadores y gestión de tiempos con presente continuo y estructuras de futuro.

4. Comunicación Externa: Teléfono y Redacción

  1. Telefonía comercial: Protocolos para recibir mensajes, agendar citas y realizar pedidos.
  2. Correspondencia escrita: Técnicas para redactar correos electrónicos formales, informes breves y comunicaciones internas.

5. Viajes de Negocios y Protocolo

  • Gestión de viajes: Aeropuertos, reservas y logística de traslados.
  • Cortesía profesional: Uso de estructuras de petición, agradecimiento y confirmación en contextos internacionales.

6. Precisión Lingüística

  • Análisis de errores: Repaso profundo de false friends que pueden generar malentendidos o resultados contraproducentes en la negociación.
  • Refuerzo gramatical: Consolidación de estructuras que garantizan una comunicación clara, profesional y libre de ambigüedades.
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