SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD
Online
Mediación y Resolución de Conflictos Educativos
Adquiere técnicas avanzadas para la resolución de conflictos en el ámbito educativo. Este curso online te capacitará para identificar, prevenir y mediar en situaciones conflictivas, fortaleciendo tus competencias profesionales y mejorando el ambiente de enseñanza.
Información del curso
- Duración40 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Empresas de enseñanza privada Centros de asistencia y educación infantil Sector del ocio educativo y animación sociocultural Reforma juvenil y protección de menores
Dirigido a
Profesionales de la enseñanza y acción social.
Qué aprenderás
- Identificar y analizar patrones de conflicto en el aula.
- Aplicar técnicas de mediación y negociación efectivas.
- Comprender el rol y las funciones del mediador.
- Desarrollar habilidades de escucha activa y asertividad.
- Utilizar instrumentos de diagnóstico e intervención en conflictos.
- Adaptar la mediación a diversos contextos educativos.
Temario
Mediación y Resolución de Conflictos Educativos
1. Comprendiendo el Conflicto en el Aula
- Análisis Profundo: Descubre la naturaleza del conflicto, sus diversas clasificaciones y cómo identificar patrones recurrentes.
- Prevención Estratégica: Aprende a anticipar y mitigar situaciones conflictivas antes de que escalen.
2. La Mediación: Un Puente hacia el Acuerdo
- Herramienta de Intervención: Entiende la mediación como el instrumento fundamental para abordar y resolver disputas.
- Evolución y Modelos: Explora el panorama actual de la mediación y sus principales enfoques teóricos.
- Habilidades Clave: Domina la asertividad, la escucha activa y las técnicas de negociación para facilitar acuerdos.
3. El Arte de Ser Mediador
- Funciones y Límites: Define claramente el papel del mediador y los marcos de su actuación.
- Ética Profesional: Conoce los aspectos deontológicos esenciales para una práctica responsable.
- El Proceso de Mediación: Guía paso a paso a través de las fases de una mediación exitosa.
4. La Entrevista Mediadora
- Técnicas y Habilidades: Desarrolla competencias prácticas para conducir entrevistas efectivas.
- Evaluación de Viabilidad: Aprende a determinar cuándo la mediación es la vía más adecuada.
5. Mediación en Diversos Escenarios
- Ámbitos de Aplicación: Analiza la mediación en contextos familiares y comunitarios.
- Servicios Sociales: Descubre cómo la intervención mediadora se aplica en el ámbito de los servicios sociales.
6. Intervenciones Específicas
- Procesos No Estructurales: Aplica técnicas mediadoras adaptadas a dinámicas de conflicto específicas y no predefinidas.