ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Curso OficialOnline
Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales ADGG0408
Programa formativo oficial para obtener el certificado ADGG0408. Capacítate en técnicas de oficina, gestión de documentación administrativa, comunicación profesional y archivo. Ideal para desempleados que buscan adquirir competencias clave en la gestión administrativa y organizativa dentro de empresas públicas y privadas. Incluye formación práctica en entornos reales.
Información del curso
- Duración342 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Estar inscrito/a como desempleado/a en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.
- Participar en una sesión de orientación laboral individual al inicio y al final de la formación.
Dirigido a
Personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.
Qué aprenderás
- Aplicar técnicas administrativas básicas en entornos de oficina.
- Gestionar correspondencia y paquetería de forma eficiente.
- Tramitar documentación económico-administrativa y comercial básica.
- Dominar habilidades de comunicación asertiva y profesional.
- Organizar archivos en soportes convencionales e informáticos.
- Utilizar herramientas informáticas para bases de datos y reprografía.
- Realizar operaciones básicas de tesorería y control de existencias.
Temario
Estructura del Programa ADGG0408
1. Técnicas Administrativas y Gestión (MF0969_1)
El pilar fundamental para comprender el funcionamiento empresarial:
- Organización Empresarial: Entendiendo la estructura de entidades públicas y privadas.
- Recursos Humanos: Gestión y organización básica de equipos.
- Logística documental: Tratamiento profesional de correspondencia y paquetería.
- Gestión Financiera y Comercial:
- Operaciones de tesorería.
- Control y gestión de existencias.
- Documentación administrativa básica.
2. Comunicación Profesional (MF0970_1)
Desarrollo de habilidades para entornos de trabajo dinámicos:
- Comunicación Asertiva: Estrategias para la recepción y transmisión de información.
- Resolución de Conflictos: Gestión eficaz con clientes internos y externos.
- Canales de comunicación:
- Comunicación oral en la empresa.
- Comunicación escrita y formal.
- Uso de medios informáticos aplicados a la gestión empresarial.
3. Gestión de Archivo y Reprografía (MF0971_1)
Dominio de la información y los recursos técnicos:
- Archivo Eficaz: Sistemas convencionales y digitales para la clasificación documental.
- Gestión de Bases de Datos:
- Inserción y filtrado de datos.
- Creación de consultas, formularios e informes.
- Reprografía: Operaciones técnicas de reproducción y encuadernación funcional.
4. Formación Práctica (MP0029)
El broche final para la inserción laboral:
- Prácticas profesionales: Aplicación integral de los conocimientos en una empresa u organismo equiparado, permitiendo el contacto directo con la realidad administrativa del mercado laboral actual.