ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Online

Liderazgo y Gestión de Equipos Comerciales

Mejora la dirección de equipos comerciales. Aprende a gestionar, motivar y optimizar el rendimiento con esta formación online en liderazgo directivo, comunicación y estrategias comerciales. Desarrolla habilidades clave para potenciar la productividad y alcanzar el éxito.

Información del curso

  • Duración60 horas lectivas
  • UbicaciónMadrid
  • EmpresaFEMXA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Trabajador/a por cuenta ajena
  • Autónomo/a
  • Residente en la Comunidad de Madrid

Dirigido a

Directivos y profesionales comerciales

Qué aprenderás

  • Gestionar equipos comerciales y fuerza de ventas.
  • Desarrollar liderazgo directivo y habilidades de gestión.
  • Mejorar la comunicación y motivación del equipo.
  • Optimizar la productividad y el rendimiento comercial.
  • Establecer objetivos SMART para el equipo.
  • Implementar estrategias de gestión del talento comercial.

Temario

Dirección Estratégica de Equipos Comerciales: Liderazgo y Alto Rendimiento

¡Potencia tu capacidad de liderazgo y transforma tu equipo comercial!

Descubre las claves para una gestión eficaz y un equipo de alto rendimiento.


Módulo 1: Fundamentos del Liderazgo Directivo

  • Habilidades Directivas Esenciales:
    • Análisis de competencias clave para el éxito.
    • Identificación de tu estilo de liderazgo.
  • Estilos de Liderazgo:
    • Exploración de modelos: Autocrático, Democrático, Laissez-Faire, Transformacional, Transaccional.
    • Impacto en la motivación y el rendimiento del equipo.
    • Adaptación del estilo a cada situación y miembro del equipo.

Módulo 2: Construcción y Dinámica de Equipos

  • Estructuras y Dinámicas Grupales:
    • Fases de desarrollo de un equipo (Formación, Asalto, Normalización, Desempeño).
    • Fomento de la sinergia y la colaboración.
  • Planificación Estratégica:
    • Establecimiento de una visión y misión claras.
    • Definición de objetivos SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, con Plazo.
    • Creación de planes de acción detallados.

Módulo 3: Comunicación, Motivación y Gestión

  • Comunicación Efectiva:
    • Técnicas de escucha activa.
    • Feedback constructivo: cómo darlo y recibirlo.
    • Comunicación asertiva en la dirección.
  • Motivación del Equipo:
    • Identificación de factores intrínsecos y extrínsecos.
    • Estrategias personalizadas para cada miembro.
    • Creación de un ambiente de trabajo positivo.
  • Gestión Eficaz:
    • Delegación de responsabilidades: cuándo y cómo.
    • Gestión proactiva de conflictos: resolución y prevención.

Módulo 4: Evaluación, Coordinación y Herramientas

  • Evaluación del Desempeño:
    • Metodologías para medir el rendimiento individual y grupal.
    • Planes de desarrollo profesional.
  • Coordinación de Equipos Comerciales:
    • Optimización de la fuerza de ventas.
    • Seguimiento de KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento).
  • Herramientas Tecnológicas:
    • Uso de CRM y software de gestión.
    • Tecnologías para el seguimiento y la mejora continua.

Módulo 5: Inteligencia Emocional y Adaptación al Cambio

  • Inteligencia Emocional en la Dirección:
    • Autoconocimiento y autogestión emocional.
    • Empatía y habilidades sociales para la gestión de equipos.
  • Gestión del Talento Comercial:
    • Atracción, desarrollo y retención de talento.
  • Adaptación al Mercado:
    • Estrategias para afrontar cambios y desafíos.
    • Fomento de la resiliencia y la agilidad.

¡Conviértete en el líder que tu equipo comercial necesita para alcanzar la excelencia!

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