Liderazgo y Gestión de Equipos Comerciales
Mejora la dirección de equipos comerciales. Aprende a gestionar, motivar y optimizar el rendimiento con esta formación online en liderazgo directivo, comunicación y estrategias comerciales. Desarrolla habilidades clave para potenciar la productividad y alcanzar el éxito.
Información del curso
- Duración60 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajador/a por cuenta ajena
- Autónomo/a
- Residente en la Comunidad de Madrid
Dirigido a
Directivos y profesionales comerciales
Qué aprenderás
- Gestionar equipos comerciales y fuerza de ventas.
- Desarrollar liderazgo directivo y habilidades de gestión.
- Mejorar la comunicación y motivación del equipo.
- Optimizar la productividad y el rendimiento comercial.
- Establecer objetivos SMART para el equipo.
- Implementar estrategias de gestión del talento comercial.
Temario
Dirección Estratégica de Equipos Comerciales: Liderazgo y Alto Rendimiento
¡Potencia tu capacidad de liderazgo y transforma tu equipo comercial!
Descubre las claves para una gestión eficaz y un equipo de alto rendimiento.
Módulo 1: Fundamentos del Liderazgo Directivo
- Habilidades Directivas Esenciales:
- Análisis de competencias clave para el éxito.
- Identificación de tu estilo de liderazgo.
- Estilos de Liderazgo:
- Exploración de modelos: Autocrático, Democrático, Laissez-Faire, Transformacional, Transaccional.
- Impacto en la motivación y el rendimiento del equipo.
- Adaptación del estilo a cada situación y miembro del equipo.
Módulo 2: Construcción y Dinámica de Equipos
- Estructuras y Dinámicas Grupales:
- Fases de desarrollo de un equipo (Formación, Asalto, Normalización, Desempeño).
- Fomento de la sinergia y la colaboración.
- Planificación Estratégica:
- Establecimiento de una visión y misión claras.
- Definición de objetivos SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, con Plazo.
- Creación de planes de acción detallados.
Módulo 3: Comunicación, Motivación y Gestión
- Comunicación Efectiva:
- Técnicas de escucha activa.
- Feedback constructivo: cómo darlo y recibirlo.
- Comunicación asertiva en la dirección.
- Motivación del Equipo:
- Identificación de factores intrínsecos y extrínsecos.
- Estrategias personalizadas para cada miembro.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo.
- Gestión Eficaz:
- Delegación de responsabilidades: cuándo y cómo.
- Gestión proactiva de conflictos: resolución y prevención.
Módulo 4: Evaluación, Coordinación y Herramientas
- Evaluación del Desempeño:
- Metodologías para medir el rendimiento individual y grupal.
- Planes de desarrollo profesional.
- Coordinación de Equipos Comerciales:
- Optimización de la fuerza de ventas.
- Seguimiento de KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento).
- Herramientas Tecnológicas:
- Uso de CRM y software de gestión.
- Tecnologías para el seguimiento y la mejora continua.
Módulo 5: Inteligencia Emocional y Adaptación al Cambio
- Inteligencia Emocional en la Dirección:
- Autoconocimiento y autogestión emocional.
- Empatía y habilidades sociales para la gestión de equipos.
- Gestión del Talento Comercial:
- Atracción, desarrollo y retención de talento.
- Adaptación al Mercado:
- Estrategias para afrontar cambios y desafíos.
- Fomento de la resiliencia y la agilidad.
¡Conviértete en el líder que tu equipo comercial necesita para alcanzar la excelencia!