COMERCIO Y MARKETING
Online
Impulsa tus Ventas: Curso Online de Técnicas y Estrategias
Este curso online te proporciona las habilidades esenciales para triunfar en el mundo de las ventas. Aprende a organizar procesos, aplicar técnicas de venta persuasivas, gestionar relaciones con clientes y dominar el comercio electrónico. Impulsa tu carrera y alcanza tus metas comerciales con este programa completo y actualizado.
Información del curso
- Duración160 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser desempleado/a, trabajador por cuenta ajena, en ERTE o autónomo.
Con interés en mejorar habilidades de venta y gestión comercial.
Dirigido a
Profesionales de ventas, emprendedores y autónomos
Qué aprenderás
- Organizar y optimizar procesos de venta.
- Aplicar técnicas de venta persuasivas y efectivas.
- Gestionar la documentación comercial clave.
- Calcular precios, descuentos y rentabilidad.
- Desarrollar estrategias de fidelización de clientes.
- Resolver conflictos y reclamaciones de manera eficiente.
- Diseñar y gestionar tiendas virtuales exitosas.
- Utilizar herramientas online para potenciar las ventas.
Temario
Temario del Curso: Domina el Arte de las Ventas
Módulo 1: Organización de Procesos de Venta (UF0030)
- Estructura del Entorno Comercial: Fórmulas, formatos y tendencias.
- Gestión de la Venta Profesional: Herramientas y planificación.
- Documentación Comercial: Elaboración y normativa.
- Cálculo Aplicado a la Venta: PVP, costes, fiscalidad, descuentos y rentabilidad.
Módulo 2: Técnicas de Venta (UF0031)
- Procesos de Venta: Tipos y fases.
- Preparación de la Venta: Aproximación al cliente y análisis del producto.
- Argumentación Comercial: Presentación, demostración y persuasión.
- Fidelización de Clientes: Estrategias y aplicaciones CRM.
- Resolución de Conflictos: Gestión de quejas y reclamaciones.
Módulo 3: Venta Online (UF0032)
- Internet como Canal de Venta: Modelos de comercio online.
- Diseño Comercial de Páginas Web: Criterios y tiendas virtuales.
- Medios de Pago en Internet: Seguridad y opciones.
- Conflictos y Reclamaciones Online: Gestión y resolución.
¡Impulsa tus habilidades y alcanza el éxito en ventas!