ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Online
Curso online de Venta Online: Impulsa tu Negocio
Domina el arte de la venta online y lleva tu negocio al siguiente nivel. Este curso te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para diseñar páginas web comerciales efectivas, gestionar relaciones con clientes online y optimizar tu presencia en internet. Obtén tu diploma del SEPE y destaca en el mercado digital.
Información del curso
- Duración30 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Dirigido a profesionales del sector de Administración y Gestión que deseen mejorar sus habilidades en venta online.
- Conocimientos básicos de informática.
- Interés en el comercio electrónico.
Dirigido a
Trabajadores del sector Administración y Gestión
Qué aprenderás
- Diseñar páginas web optimizadas para la venta online
- Aplicar técnicas de venta efectivas en entornos digitales
- Gestionar la relación con el cliente online
- Utilizar herramientas de marketing viral
- Implementar medios de pago seguros en tu tienda virtual
- Resolver conflictos y reclamaciones online
- Aplicar buenas prácticas en la comercialización online
Temario
El curso se divide en los siguientes módulos:
- Introducción al Comercio Electrónico:
- Relaciones comerciales en Internet: B2B, B2C, B2A.
- Herramientas online: Navegadores, email, mensajería, teletrabajo.
- Modelos de comercio electrónico: Ventajas y tipos.
- Servidores online: Opciones gratuitas y de pago.
- Diseño Comercial de Páginas Web:
- El cliente online: Perfil y comportamiento.
- Criterios de diseño web orientados a la venta.
- Usabilidad y experiencia de usuario.
- Tiendas virtuales: Diseño y elementos clave.
- Medios de Pago y Seguridad:
- TPV virtual, transferencias y contrareembolso.
- Seguridad y confidencialidad en las transacciones.
- Gestión de Clientes y Reclamaciones:
- Resolución de conflictos online.
- Garantías en la venta online.
- Buenas prácticas comerciales.