Curso online de Venta Online: Impulsa tu Negocio

Domina el arte de la venta online y lleva tu negocio al siguiente nivel. Este curso te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para diseñar páginas web comerciales efectivas, gestionar relaciones con clientes online y optimizar tu presencia en internet. Obtén tu diploma del SEPE y destaca en el mercado digital.

Información del curso

Duración30 horas lectivas
UbicaciónEspaña
EmpresaACCION

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Dirigido a profesionales del sector de Administración y Gestión que deseen mejorar sus habilidades en venta online.

Conocimientos básicos de informática.
Interés en el comercio electrónico.

Dirigido a

Trabajadores del sector Administración y Gestión

Qué aprenderás

Diseñar páginas web optimizadas para la venta online
Aplicar técnicas de venta efectivas en entornos digitales
Gestionar la relación con el cliente online
Utilizar herramientas de marketing viral
Implementar medios de pago seguros en tu tienda virtual
Resolver conflictos y reclamaciones online
Aplicar buenas prácticas en la comercialización online

Temario

El curso se divide en los siguientes módulos:

Introducción al Comercio Electrónico:
- Relaciones comerciales en Internet: B2B, B2C, B2A.
- Herramientas online: Navegadores, email, mensajería, teletrabajo.
- Modelos de comercio electrónico: Ventajas y tipos.
- Servidores online: Opciones gratuitas y de pago.
Diseño Comercial de Páginas Web:
- El cliente online: Perfil y comportamiento.
- Criterios de diseño web orientados a la venta.
- Usabilidad y experiencia de usuario.
- Tiendas virtuales: Diseño y elementos clave.
Medios de Pago y Seguridad:
- TPV virtual, transferencias y contrareembolso.
- Seguridad y confidencialidad en las transacciones.
Gestión de Clientes y Reclamaciones:
- Resolución de conflictos online.
- Garantías en la venta online.
- Buenas prácticas comerciales.