COMERCIO Y MARKETING
Online
Especialista en Negocios Online y E-commerce
Conviértete en un experto en la creación y gestión de negocios online y comercio electrónico. Este curso te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para lanzar y optimizar tu presencia digital, desde el marketing online hasta la gestión de plataformas e-commerce. Ideal para desempleados y profesionales del sector comercial y publicitario que buscan expandir sus horizontes y adaptarse a las demandas del mercado digital.
Información del curso
- Duración80 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Sin requisitos
Dirigido a
Profesionales y desempleados del comercio y marketing digital
Qué aprenderás
- Creación y gestión de tiendas online
- Estrategias de marketing digital para e-commerce
- Optimización de la experiencia de usuario (UX)
- Análisis de métricas y rendimiento de ventas online
- Logística y atención al cliente en entornos digitales
Temario
Creación y Planificación Estratégica de Negocios Online
- Introducción al Comercio Electrónico: Evolución, tendencias y oportunidades.
- Modelos de Negocio Online: B2C, B2B, C2C, D2C.
- Definición del Nicho de Mercado y Propuesta de Valor.
- Estudio de Viabilidad y Plan de Negocio Digital.
Plataformas y Tecnología E-commerce
- Selección de Plataformas: WordPress (WooCommerce), Shopify, Prestashop, etc.
- Configuración y Personalización de Tiendas Virtuales.
- Integración de Pasarelas de Pago y Métodos de Envío.
- Aspectos Legales y de Seguridad en Transacciones Online.
Marketing Digital y Captación de Clientes
- SEO (Search Engine Optimization): Optimización para motores de búsqueda.
- SEM (Search Engine Marketing): Publicidad en buscadores (Google Ads).
- Marketing de Contenidos: Blogs, vídeos y otros formatos.
- Redes Sociales y Community Management: Estrategias para la promoción.
- Email Marketing y Automatización.
Experiencia de Usuario (UX) y Optimización de la Conversión
- Diseño Web Centrado en el Usuario.
- Mejora de la Navegación y la Usabilidad.
- Técnicas para Incrementar la Tasa de Conversión (CRO).
- Optimización de Fichas de Producto y Procesos de Checkout.
Logística, Atención al Cliente y Métricas
- Gestión de Inventario y Almacenamiento.
- Opciones de Envío y Logística Inversa.
- Protocolos de Atención al Cliente Online.
- Análisis de Métricas Clave (KPIs): Tráfico, ventas, ROI.
- Herramientas de Analítica Web (Google Analytics).