Este curso intensivo de recepción y atención al cliente te proporcionará las habilidades necesarias para destacar en el sector de la hostelería y servicios. Aprenderás desde la gestión del departamento de recepción hasta las técnicas de facturación, comunicación efectiva y organización de eventos. Impulsa tu carrera y ofrece un servicio de atención al cliente excepcional.
Dirigido a personas ocupadas de Castilla y León.
Profesionales de Castilla y León
Módulo 1: El Departamento de Recepción
Módulo 2: Servicios del Departamento de Recepción
Módulo 3: Facturación y Cobro
Módulo 4: Comunicación Efectiva
Módulo 5: Eventos y Protocolo
Módulo 6: Instalaciones Complementarias
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