INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
Online

Impulsa tu Negocio con la Transformación Digital

Este curso te proporciona las habilidades y conocimientos necesarios para comprender e implementar la transformación digital en tu empresa. Aprenderás a analizar el impacto de las nuevas tecnologías, desarrollar capacidades digitales, centrarte en el cliente y utilizar datos para la toma de decisiones, impulsando la innovación y el crecimiento de tu negocio.

Información del curso

  • Duración60 horas lectivas
  • UbicaciónMurcia
  • EmpresaTALENTO

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Estar trabajando o ser demandante de empleo en la Región de Murcia. Cumplir con los requisitos académicos establecidos.

Se dirige a profesionales de los sectores:

  • Marketing
  • Ventas
  • Administración
  • Atención al Cliente

Dirigido a

Autónomos, desempleados y trabajadores por cuenta ajena

Qué aprenderás

  • Análisis del impacto de la tecnología en el modelo de negocio
  • Desarrollo de capacidades digitales para la competitividad
  • Enfoque en el cliente en el centro de las funciones
  • Implantación y consolidación de tecnologías digitales
  • Análisis de datos y toma de decisiones estratégicas
  • Técnicas de captación y fidelización del cliente digital
  • Impulso de la innovación en el entorno laboral

Temario

Módulo 1: Impacto de la Transformación Digital

  • Análisis del Impacto: Descubre cómo las tecnologías y plataformas digitales están redefiniendo los modelos de negocio.
  • Afectación en Procesos: Comprende cómo la transformación digital impacta los procesos operativos y la reorientación del trabajo.

Módulo 2: Desarrollo de Capacidades Digitales

  • Sostenibilidad y Competitividad: Aprende a desarrollar habilidades digitales que impulsen la sostenibilidad y competitividad en tu entorno laboral.

Módulo 3: El Cliente en el Centro

  • Enfoque en el Cliente: Identifica cómo situar al cliente en el corazón de todas las funciones y decisiones de negocio.

Módulo 4: Implementación y Consolidación Tecnológica

  • Implantación Estratégica: Domina las técnicas para implementar tecnologías de manera efectiva.
  • Consolidación: Aprende a asegurar la consolidación de las nuevas tecnologías en tu empresa.

Módulo 5: Análisis de Datos y Toma de Decisiones

  • Análisis de Datos: Extrae información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
  • Toma de Decisiones: Utiliza el análisis de datos para optimizar la toma de decisiones en tu negocio.

Módulo 6: Captación y Fidelización del Cliente Digital

  • Técnicas de Captación: Aprende estrategias efectivas para atraer clientes en el entorno digital.
  • Fidelización: Descubre cómo mantener a tus clientes comprometidos a largo plazo.

Módulo 7: Impulso de la Innovación

  • Procedimientos de Innovación: Identifica y aplica procedimientos para fomentar la innovación continua en tu puesto de trabajo.
Cargando enlace...

¿Este curso no te encaja al 100%?

Nuestra IA analiza más de 6.000 cursos de toda España

Cargando Similares...