COMERCIO Y MARKETING
Presencial
Comercio Electrónico: Herramientas y Marketing Digital
Adquiere las competencias esenciales en herramientas de Internet y marketing digital para optimizar tus operaciones de comercio electrónico. Aprende a publicitar, vender y comprar productos de forma segura y eficiente, abarcando desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas de promoción y diseño web. Ideal para desempleados que buscan especializarse en el entorno digital y el e-commerce.
Información del curso
- Duración90 horas lectivas
- UbicaciónGijón
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Estar desempleado/a e inscrito/a como demandante de empleo en Asturias.
Dirigido a
Desempleados y demandantes de empleo.
Qué aprenderás
- Dominar herramientas clave de Internet para el comercio electrónico.
- Aplicar técnicas efectivas de marketing en la red.
- Realizar transacciones comerciales online de forma segura.
- Diseñar y gestionar una web comercial atractiva y funcional.
- Comprender los aspectos jurídicos del comercio electrónico.
Temario
Comercio Electrónico: Herramientas y Marketing Digital
Módulo 1: Fundamentos de Internet y Herramientas Online
1.1. Introducción y Conceptos Generales:
- Conceptos básicos de la navegación.
- Normas de comportamiento en la Red (Netiquette).
- Configuración y uso avanzado del Navegador.
- Elementos básicos de conexión y su instalación.
1.2. Comunicación y Herramientas Esenciales:
- Gestión eficiente del correo electrónico: envío, recepción y organización.
- Utilización de herramientas complementarias del correo.
- Exploración de otras herramientas online:
- Buscadores efectivos.
- Anuncios clasificados y su potencial.
- El uso estratégico de banners.
- Herramientas interactivas para la promoción.
Módulo 2: El Mundo del Comercio Electrónico
2.1. Conceptos Clave del E-commerce:
- Definición e introducción al comercio electrónico.
- Clasificación de los modelos de negocio electrónico.
- Tipos de empresas y operaciones en línea.
2.2. Marco Legal y Seguridad:
- La comunicación comercial en el entorno digital.
- Proceso de contratación a través de Internet.
- Claves del comercio electrónico seguro.
- Responsabilidades legales y usos permitidos en Internet.
- Protección de la propiedad intelectual.
Módulo 3: Marketing y Promoción en el Entorno Digital
3.1. Bases del Marketing y su Evolución:
- Concepto y evolución del marketing.
- Análisis de los elementos del mercado.
- Comprensión de las variables del marketing.
- Elaboración de un Plan de Marketing estratégico.
3.2. Marketing Digital y Estrategias Online:
- Desarrollo de un Plan de Marketing Digital integral.
- Estrategias de Producto y Precio en el e-commerce.
- Optimización de la Distribución online.
3.3. Herramientas Promocionales en Internet:
- Diseño y ejecución de campañas de e-mail marketing.
- Estrategias de uso de Banners y Anuncios Clasificados.
- Implementación de Programas de Afiliados.
- Optimización en Buscadores (SEO).
- Uso de Autorrespondedores y Boletines Electrónicos (E-News).
- Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) a través de herramientas digitales.
Módulo 4: Diseño, Gestión y Seguridad Web
4.1. Creación de una Web Comercial Exitosa:
- Principios de diseño web efectivo.
- Influencia del contenido y la narrativa en la experiencia del usuario.
- Optimización del tiempo de carga.
4.2. Administración y Mantenimiento Web:
- Gestión del Dominio y el Hosting.
- Herramientas clave para la gestión y administración web.
4.3. Seguridad y Transacciones Online:
- Identificación de peligros y medidas de protección.
- Uso y validación de Certificados Digitales.
- Sistemas seguros de pago con tarjeta de crédito.
- Exploración de otros sistemas de pago electrónicos.
- Requisitos para un sitio web seguro y eficaz.