Capacitación online para profesionales de hostelería que buscan fortalecer la confianza del cliente. Aprende a comunicar seguridad sanitaria, aplicar protocolos COVID-19 y usar herramientas tecnológicas para una atención al cliente eficaz. Impulsa la recuperación del sector transmitiendo tranquilidad y confianza en cada interacción.
Para acceder al curso:
Ser trabajador, autónomo o en ERTE del sector Hostelería y Turismo (hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc.).
No aplica a parques temáticos, transporte de mercancías o enfermos.
Profesionales del sector Hostelería y Turismo (autónomos, ERTE, cuenta ajena)
Módulo 1: Confianza y Seguridad en la Era COVID-19
Módulo 2: Afrontando los Retos de la Nueva Normalidad
Objetivo: Proporcionar a los profesionales las herramientas necesarias para transmitir confianza y seguridad en la atención al cliente, impulsando la recuperación del sector.
Regístrate para poder inscribirte en el curso
Aprende a generar confianza en clientes de hostelería post-COVID con protocolos de seguridad y atención adaptados.
Domina las medidas clave contra la COVID-19 en turismo y hostelería. Recupera la confianza de clientes y empleados.
Aprende a implementar medidas de seguridad alimentaria y protocolos COVID-19 en tu negocio de restauración y turismo.
Optimiza tu negocio hostelero y turístico con herramientas digitales para una mejor experiencia del cliente.
Domina la gestión de incidencias y la fidelización para impulsar la experiencia del viajero en turismo online.
Optimiza la gestión hotelera y mejora la seguridad e higiene. Ideal para autónomos y profesionales del sector.