Domina las Técnicas de Venta y Cierra Más Negocios
Domina las técnicas de venta más efectivas para impulsar tus resultados comerciales. Este programa te sumerge en la psicología del consumidor, la persuasión, la argumentación y la negociación para cerrar tratos con éxito. Aprende a identificar necesidades, superar objeciones y fidelizar clientes. Desarrolla planes comerciales y aplica estrategias de marketing innovadoras. Ideal para profesionales de comercio y marketing que buscan optimizar su rendimiento y alcanzar sus objetivos de venta.
Información del curso
- Duración35 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Trabajadores/as del sector:
- Comercio
- Marketing
Dirigido a
Profesionales del sector comercio y marketing
Qué aprenderás
- Identificar técnicas de venta en comercio.
- Diferenciar tipos de clientes.
- Desarrollar planes comerciales propios.
- Crear técnicas de persuasión efectivas.
- Estudiar la psicología del consumidor.
- Convertir clientes ocasionales en fijos.
- Aplicar técnicas de argumentación y negociación.
Temario
Dominando el Arte de la Venta: Estrategias y Psicología del Consumidor
¡Prepárate para transformar tu enfoque comercial y alcanzar nuevas cotas de éxito! Este curso te sumergirá en las profundidades del proceso de venta, desde la comprensión del cliente hasta el cierre magistral de acuerdos.
Módulo 1: Fundamentos del Éxito Comercial
- El Vendedor del Siglo XXI: Descubre las competencias esenciales y la mentalidad ganadora que definen a los profesionales de élite.
- Perfil del Cliente Ideal: Aprende a segmentar tu mercado y a comprender las características únicas de cada tipo de cliente para adaptar tu estrategia.
Módulo 2: Psicología Aplicada a las Ventas
- Descifrando la Mente del Comprador:
- Explora las motivaciones ocultas que impulsan la decisión de compra.
- Analiza los factores psicológicos que influyen en la percepción del valor.
- Anticipación y Satisfacción de Necesidades: Domina el arte de detectar y abordar las expectativas del cliente de manera proactiva.
Módulo 3: Comunicación y Persuasión que Conectan
- El Poder de la Persuasión:
- Domina técnicas probadas de persuasión y argumentación convincente.
- Estructura una entrevista de ventas impactante y profesional.
- Perfecciona tu comunicación verbal y no verbal para generar rapport.
- Gestión de Objeciones: Transforma las dudas del cliente en oportunidades de venta.
- Construcción de Confianza: Establece relaciones sólidas y duraderas basadas en la credibilidad.
Módulo 4: Estrategias Avanzadas de Venta y Negociación
- Metodologías de Venta: Conoce y aplica los modelos de venta más eficientes del mercado.
- Argumentario Maestro: Crea propuestas de valor irresistibles que resalten tus fortalezas.
- Inteligencia Competitiva: Analiza a tu competencia para diferenciarte y destacar.
- Negociación Estratégica: Lidera conversaciones hacia acuerdos mutuamente beneficiosos (win-win), fomentando la creatividad y la resolución de conflictos.
Módulo 5: Proceso Integral y Tácticas de Impulso
- El Ciclo Completo de Ventas: Desde la prospección hasta el seguimiento post-venta, asegura la satisfacción y fidelización.
- Optimización del Punto de Venta: Aplica técnicas de merchandising y estrategias de marketing de guerrilla y viral para maximizar tu visibilidad y atractivo.
- Fidelización de Clientes: Convierte compradores puntuales en embajadores de tu marca.