COMERCIO Y MARKETING
Online
PNL y Emociones: Claves para Negociaciones Comerciales Exitosas
Descubre el poder de la Programación Neurolingüística (PNL) y la inteligencia emocional para transformar tus negociaciones comerciales. Este programa online te equipará con técnicas probadas para persuadir, conectar y cerrar acuerdos de forma efectiva. Aprende a gestionar emociones, crear rapport, superar objeciones y proyectar la imagen profesional que necesitas para destacar en el competitivo mundo de las ventas. Ideal para profesionales que buscan potenciar su rendimiento y autonomía.
Información del curso
- Duración25 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Profesionales del comercio y la publicidad.
- Autónomos.
- Conocimientos básicos de negociación.
- Interés en comunicación y persuasión.
Dirigido a
Profesionales del comercio, publicidad y autónomos
Qué aprenderás
- Aplicar PNL e inteligencia emocional en negociaciones
- Dominar la inteligencia emocional para ventas y equipo
- Comprender y aplicar los principios de Programación Neurolingüística
- Desarrollar estrategias de PNL para la venta efectiva
- Implementar técnicas de negociación transaccional
- Mejorar la captación y persuasión de clientes
- Proyectar confianza y profesionalismo en ventas
Temario
Potencia tus Negociaciones Comerciales con PNL e Inteligencia Emocional
Este curso está diseñado para transformar tu enfoque en las ventas, dotándote de herramientas avanzadas en Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística (PNL) para optimizar cada negociación.
1. Inteligencia Emocional: El Corazón de la Negociación Exitosa
- Fundamentos de la IE:
- Autoconciencia: Conoce tus emociones y su impacto.
- Autorregulación: Gestiona tus reacciones y el estrés.
- Motivación: Impulsa tu desempeño y resiliencia.
- Empatía: Comprende y conecta con las emociones del cliente.
- Habilidades Sociales: Construye relaciones sólidas.
- La IE en la Acción Comercial:
- Negociación Efectiva: Aprende a manejar el estrés y las emociones para lograr acuerdos beneficiosos.
- Trabajo en Equipo: Fomenta la colaboración y la resolución de conflictos en tu equipo comercial.
- Liderazgo Inspirador: Dirige a tu equipo con motivación y visión.
- Fidelización de Clientes: Crea vínculos de confianza duraderos para asegurar la lealtad.
2. Programación Neurolingüística (PNL): Desbloquea tu Potencial
- Introducción a la PNL:
- Orígenes y principios clave.
- Transforma creencias limitantes en oportunidades de venta.
- Técnicas de Conexión y Persuasión:
- Crea Rapport y conexión genuina adaptándote al lenguaje del cliente.
- Proyecta confianza y profesionalismo desde el primer contacto.
- Adapta tu estrategia de venta comprendiendo la "imagen del cliente".
- Estrategias Avanzadas:
- Domina la persuasión ética y efectiva.
- Aprende a manejar objeciones con maestría.
- Perfecciona tus técnicas de cierre de ventas.
- Utiliza la comunicación verbal y no verbal a tu favor.
3. Negociación Transaccional: Principios y Práctica
- El Ciclo de la Negociación:
- Preparación: La clave del éxito.
- Exploración: Descubre las necesidades del cliente.
- Proposición: Presenta tu oferta de valor.
- Cierre: Consolida el acuerdo.
- Habilidades Esenciales para el Vendedor:
- Escucha activa: Entiende realmente al cliente.
- Preguntas estratégicas: Guía la conversación.
- Manejo de la resistencia: Supera obstáculos.
- Soluciones Ganar-Ganar: Busca el beneficio mutuo.
- Adaptación al Mercado:
- Conoce las tendencias actuales en negociación.
- Personaliza tu enfoque para maximizar resultados y construir relaciones comerciales sólidas.