Inglés Profesional para Asistencia a la Dirección
Especialízate en la comunicación corporativa internacional con este curso diseñado para asistentes y personal administrativo. Desarrolla competencias para redactar documentos técnicos, gestionar agendas, organizar eventos globales y comunicarte con fluidez en entornos de alta dirección, elevando tu perfil profesional en un mercado globalizado.
Información del curso
- Duración110 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Estar en situación de desempleo.
- Residir en la Comunidad de Madrid.
Dirigido a
Personas desempleadas interesadas en el ámbito administrativo y de secretariado.
Qué aprenderás
- Redacción de documentos profesionales y gestión de correspondencia en inglés.
- Comunicación oral fluida para atención a clientes y proveedores internacionales.
- Organización efectiva de reuniones, viajes de negocios y eventos corporativos.
- Técnicas de negociación y resolución de conflictos en lengua inglesa.
- Proyección de imagen corporativa a través de la competencia lingüística.
- Comprensión y traducción de informes socio-profesionales complejos.
Temario
Estructura del Programa Formativo
Módulo 1: Comunicación Corporativa y Atención al Cliente
Este bloque inicial sienta las bases para actuar con profesionalidad en el entorno de oficina internacional.
- Léxico y Expresiones: Vocabulario específico para atención al cliente y gestión de servicios.
- Imagen Corporativa: Cómo la competencia lingüística refuerza la reputación de la empresa.
- Comprensión: Técnicas de interpretación de textos orales y escritos.
Módulo 2: Gestión Operativa y Negociación
En esta etapa, el alumno desarrolla habilidades prácticas para la gestión diaria de una secretaría de dirección.
- Gestión de Agenda: Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma efectiva.
- Logística Internacional: Organización integral de viajes y participación en eventos profesionales.
- Negociación: Estrategias de comunicación para interactuar con proveedores y clientes en situaciones de resolución de conflictos.
Módulo 3: Producción Escrita y Documentación Técnica
El dominio de la escritura profesional es un pilar fundamental para cualquier asistente de alto nivel.
- Gramática Aplicada: Uso correcto de tiempos verbales y estructuras formales.
- Documentación: Elaboración de cartas, correos electrónicos y formularios administrativos.
- Análisis de Información:
- Redacción y traducción de informes largos y complejos.
- Técnicas para la elaboración de resúmenes ejecutivos a partir de textos socio-profesionales.
Este itinerario formativo está diseñado para proporcionar una metodología clara y directa, permitiendo que cada asistente de dirección adquiera la confianza necesaria para desempeñar sus funciones con soltura en cualquier entorno globalizado.