COMERCIO Y MARKETING
Online
Impulsa tu Librería: Itinerario en Transformación Digital
Este curso te guía en la transformación digital de tu librería. Aprende a optimizar tu presencia online, aplicar técnicas de marketing digital y mejorar la interacción con tus clientes. Descubre cómo incrementar tus ventas y adaptar tu negocio a las nuevas tendencias del mercado.
Información del curso
- Duración80 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Para acceder a este curso, debes cumplir al menos una de las siguientes condiciones:
- Ser trabajador/a en régimen general o autónomo/a.
- Ser mujer.
- Ser mayor de 45 años.
- Ser trabajador de baja cualificación (grupo de cotización 6, 7, 9 ó 10).
- Estar trabajando con contrato a tiempo parcial o temporal.
Dirigido a
Propietarios y empleados de librerías
Qué aprenderás
- Atraer clientes mediante investigación de mercado efectiva
- Perfeccionar habilidades comerciales y psicología de venta
- Distribuir estratégicamente el punto de venta
- Mejorar la eficacia del escaparate
- Identificar y fidelizar a los clientes
- Optimizar la eficacia comercial con marketing
- Aprovisionamiento y control de stocks
- Utilizar Internet y TICs para aumentar las ventas
Temario
Módulo 1: Estrategias Comerciales y Merchandising
- Técnicas Comerciales: Aprende a investigar el mercado y atraer clientes.
- Merchandising: Perfecciona tus habilidades de venta y optimiza la distribución de tu punto de venta.
- Psicología de Venta: Profundiza en las técnicas para mejorar la eficacia del escaparate.
Módulo 2: Enfoque en el Cliente
- Importancia del Cliente: Identifica y fideliza a tus clientes.
- Marketing: Optimiza la eficacia comercial de tu punto de venta.
- Estrategia Corporativa: Aprende sobre el plan de marketing operativo y la fijación de precios.
Módulo 3: Gestión y Optimización
- Aprovisionamiento y Stocks: Domina las técnicas administrativas.
- Internet y TICs: Aumenta tus ventas con herramientas digitales.
- Marketing Digital: Conceptos generales y herramientas para el marketing online.
Módulo 4: Presencia Online y Nuevas Tecnologías
- Comportamiento del Cliente Online: Analiza las variables y el proceso de toma de decisión.
- Construcción de Sitios Web: Plataformas, diseño y navegación.
- Publicidad Online: Banners, programas de afiliación y e-mail marketing.
Módulo 5: El Futuro de la Librería
- Tecnologías de la Información: Mejora las ventas de libros en papel.
- Comunicación con Clientes: Utiliza correo electrónico, web, SMS, blog y redes sociales.
- Libro Digital: Accede y ocupa un espacio en este mercado.
- Presencia en Internet: A través de páginas institucionales.