HOSTELERÍA Y TURISMO
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Amadeus para Turismo: Reservas y Billetes

Especialízate en Amadeus, la herramienta esencial para profesionales del turismo. Aprende a realizar y gestionar reservas aéreas, de coches y hoteles de forma eficiente. Domina la emisión de billetes, tarifas y el sistema de colas para optimizar procesos y potenciar tu empleabilidad en el sector turístico. Ideal para impulsar tu carrera.

Información del curso

  • Duración75 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaGRI

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Ser trabajador/a del sector Hostelería y Turismo.

Dirigido a

Profesionales de Turismo y Hostelería

Qué aprenderás

  • Dominar el acceso y navegación en Amadeus.
  • Realizar reservas aéreas, de coches y hoteles.
  • Gestionar tarifas aéreas y emitir billetes.
  • Modificar y cancelar reservas.
  • Utilizar el sistema de colas de Amadeus.
  • Aplicar habilidades de concentración y resolución.

Temario

Domina Amadeus: Tu Pasaporte al Éxito Turístico

¡Bienvenido a la formación que transformará tu carrera en el sector turístico!

Módulo 1: Cimientos de la Reserva Turística con Amadeus

Sumérgete en el corazón del sistema de reservas más utilizado a nivel mundial.

  • Primeros Pasos en Amadeus:
    • Acceso seguro y familiarización con la interfaz.
    • Navegación intuitiva: comandos y operaciones esenciales.
  • Maestría en Reservas Aéreas:
    • Codificación experta: ciudades, aerolíneas, países.
    • Consulta eficiente de vuelos y disponibilidad.
    • Gestión de elementos: obligatorios y opcionales.
    • Modificación y cancelación: domina los cambios con precisión.
    • Optimiza tu flujo de trabajo con el sistema de colas.
    • Gestión de pasajeros frecuentes: fideliza a tus clientes.
  • Reservas de Coches:
    • Decodificación de términos y tarifas específicas.
    • Consulta de disponibilidad y precios.
    • Creación de bonos para servicios de automoción.
  • Reservas Hoteleras:
    • Identificación de cadenas y tarifas hoteleras.
    • Consulta de características y disponibilidad.
    • Formalización de reservas: asegura la estancia.
  • Habilidades Clave:
    • Desarrolla tu concentración para una resolución eficaz de problemas.
    • Adopta una actitud proactiva en el uso de herramientas tecnológicas.

Módulo 2: Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes

Conviértete en un experto en cálculo de tarifas y emisión de billetes.

  • Dominio de Tarifas Aéreas:
    • Conceptos fundamentales y cálculo entre puntos.
    • Identifica la tarifa más ventajosa.
    • Análisis de rutas y clases de reserva.
    • Interpretación de notas de tarifa.
    • Gestión de tarifas negociadas y equipaje extra.
  • Emisión de Billetes Eficiente:
    • Requisitos mínimos para una emisión correcta.
    • Creación de tarifas: automática y manual.
    • Selección optimizada desde listas.
    • Gestión de pagos, comisiones y emisoras.
  • Gestión Post-Emisión:
    • Procedimientos de cancelación, revalidación y remisión.
    • Reembolsos: desde los básicos hasta los complejos.
  • Potencia tu Desarrollo:
    • Profundiza en procedimientos y toma decisiones informadas.
    • Aplica tus conocimientos para una gestión ágil y precisa.
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