HOSTELERÍA Y TURISMO
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Amadeus para Turismo: Reservas y Billetes
Especialízate en Amadeus, la herramienta esencial para profesionales del turismo. Aprende a realizar y gestionar reservas aéreas, de coches y hoteles de forma eficiente. Domina la emisión de billetes, tarifas y el sistema de colas para optimizar procesos y potenciar tu empleabilidad en el sector turístico. Ideal para impulsar tu carrera.
Información del curso
- Duración75 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaGRI
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser trabajador/a del sector Hostelería y Turismo.
Dirigido a
Profesionales de Turismo y Hostelería
Qué aprenderás
- Dominar el acceso y navegación en Amadeus.
- Realizar reservas aéreas, de coches y hoteles.
- Gestionar tarifas aéreas y emitir billetes.
- Modificar y cancelar reservas.
- Utilizar el sistema de colas de Amadeus.
- Aplicar habilidades de concentración y resolución.
Temario
Domina Amadeus: Tu Pasaporte al Éxito Turístico
¡Bienvenido a la formación que transformará tu carrera en el sector turístico!
Módulo 1: Cimientos de la Reserva Turística con Amadeus
Sumérgete en el corazón del sistema de reservas más utilizado a nivel mundial.
- Primeros Pasos en Amadeus:
- Acceso seguro y familiarización con la interfaz.
- Navegación intuitiva: comandos y operaciones esenciales.
- Maestría en Reservas Aéreas:
- Codificación experta: ciudades, aerolíneas, países.
- Consulta eficiente de vuelos y disponibilidad.
- Gestión de elementos: obligatorios y opcionales.
- Modificación y cancelación: domina los cambios con precisión.
- Optimiza tu flujo de trabajo con el sistema de colas.
- Gestión de pasajeros frecuentes: fideliza a tus clientes.
- Reservas de Coches:
- Decodificación de términos y tarifas específicas.
- Consulta de disponibilidad y precios.
- Creación de bonos para servicios de automoción.
- Reservas Hoteleras:
- Identificación de cadenas y tarifas hoteleras.
- Consulta de características y disponibilidad.
- Formalización de reservas: asegura la estancia.
- Habilidades Clave:
- Desarrolla tu concentración para una resolución eficaz de problemas.
- Adopta una actitud proactiva en el uso de herramientas tecnológicas.
Módulo 2: Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes
Conviértete en un experto en cálculo de tarifas y emisión de billetes.
- Dominio de Tarifas Aéreas:
- Conceptos fundamentales y cálculo entre puntos.
- Identifica la tarifa más ventajosa.
- Análisis de rutas y clases de reserva.
- Interpretación de notas de tarifa.
- Gestión de tarifas negociadas y equipaje extra.
- Emisión de Billetes Eficiente:
- Requisitos mínimos para una emisión correcta.
- Creación de tarifas: automática y manual.
- Selección optimizada desde listas.
- Gestión de pagos, comisiones y emisoras.
- Gestión Post-Emisión:
- Procedimientos de cancelación, revalidación y remisión.
- Reembolsos: desde los básicos hasta los complejos.
- Potencia tu Desarrollo:
- Profundiza en procedimientos y toma decisiones informadas.
- Aplica tus conocimientos para una gestión ágil y precisa.