HOSTELERÍA Y TURISMO
Online
Curso Online de Amadeus: Sistema de Reservas Turísticas
Especialízate en el manejo de Amadeus, el software líder en el sector turístico para la gestión de reservas aéreas, de coches y hoteles. Este curso online te proporciona las habilidades necesarias para optimizar la gestión de reservas, tarificación y emisión de billetes, impulsando tu carrera profesional en hostelería y turismo. Obtén tu diploma del SEPE y destaca en el mercado laboral.
Información del curso
- Duración75 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Trabajadores del sector Hostelería y Turismo.
- Interés en el manejo de herramientas de gestión de reservas.
- Capacidad de concentración y resolución de problemas.
- Actitud positiva y proactiva en el aprendizaje.
Dirigido a
Profesionales de Hostelería y Turismo
Qué aprenderás
- Realizar reservas aéreas eficientes en Amadeus.
- Gestionar reservas de coches y hoteles con precisión.
- Interpretar y aplicar tarifas aéreas.
- Emitir billetes correctamente utilizando Amadeus.
- Modificar y recuperar reservas existentes.
- Utilizar el sistema de colas para optimizar el flujo de trabajo.
- Aplicar habilidades de resolución de problemas en la gestión de reservas.
- Manejar reemisiones, reembolsos y cancelaciones de billetes.
Temario
Temario del Curso de Amadeus
Módulo 1: Reservas y Fundamentos
- Acceso y navegación en el sistema Amadeus.
- Codificación esencial: ciudades, aerolíneas y países.
- Búsqueda y consulta de vuelos disponibles.
- Elementos obligatorios y opcionales en la creación de reservas.
- Recuperación y modificación eficiente de reservas.
- Gestión de programas de fidelización de pasajeros frecuentes.
- Optimización del sistema de colas.
- Reservas de coches: desde la codificación hasta la emisión de bonos.
- Reservas de hoteles: disponibilidad, tarifas y características.
Módulo 2: Tarificación y Emisión de Billetes
- Conceptos fundamentales de tarifas aéreas.
- Consulta de tarifas para rutas específicas.
- Identificación de la mejor tarifa disponible.
- Clases de reserva y sus implicaciones.
- Manejo de tarifas negociadas y cambios de moneda.
- Cálculo de equipaje adicional.
- Proceso completo de emisión de billetes.
- Creación de tarifas automáticas y manuales.
- Gestión de pagos y comisiones.
- Procedimientos de cancelación, revalidación y reembolso de billetes.
- Reemisiones y reembolsos: cómo realizarlos correctamente.
Este curso te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para desenvolverte con éxito en el mundo de las reservas turísticas a través de Amadeus. ¡Prepárate para impulsar tu carrera!