Gestión Profesional de Comunidades Virtuales
Desarrolla las competencias necesarias para gestionar la presencia digital de marcas y empresas. Aprende a ejecutar planes de marketing digital, monitorizar comunidades y optimizar la reputación online mediante herramientas avanzadas. Un programa práctico enfocado en el análisis de métricas, creación de contenidos estratégicos y fidelización de audiencias en un entorno competitivo.
Información del curso
- Duración100 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Ser trabajador/a por cuenta ajena o autónomo/a en la comunidad de Galicia.
Dirigido a
Trabajadores por cuenta ajena y autónomos de cualquier sector interesados en la gestión digital.
Qué aprenderás
- Definir el rol, funciones y día a día de un Community Manager profesional.
- Comprender la dinámica de la Web 2.0, el ecosistema de social media y la reputación online.
- Implementar estrategias de comunicación, marketing viral y mobile marketing.
- Dominar herramientas para la monitorización, métricas y cálculo del ROI.
- Crear y gestionar contenidos efectivos para comunidades virtuales.
- Aplicar la normativa jurídica vigente en entornos digitales.
- Diseñar, ejecutar y evaluar un Plan de Marketing Digital completo.
Temario
Estructura del Programa de Formación
Este programa está diseñado para proporcionar una base sólida y avanzada en la gestión de entornos virtuales, estructurándose en las siguientes áreas clave:
1. Perfil y Ecosistema del Community Manager
- Fundamentos del rol: Qué es un Community Manager, su rutina diaria y la gestión del departamento de Social Media.
- Identidad Digital: Gestión de marca personal, definición de objetivos y recursos necesarios para la excelencia profesional.
2. Marketing y Comunicación 2.0
- Entorno Digital: Análisis de la Web 2.0, el papel de los prosumidores, la reputación online y la blogosfera.
- Tendencias Emergentes: Innovación en marketing mediante Inteligencia Artificial, marketing viral, entornos de realidad aumentada y mundos virtuales.
- Economía de Datos: Introducción a la Inteligencia Económica, el Open Data y la gestión de la cadena de valor digital.
3. Herramientas y Operativa en Redes Sociales
- Gestión Multidispositivo: Ecosistema de aplicaciones, control de plataformas y optimización (SMO).
- Analítica de Resultados: Métricas clave, cálculo del ROI y herramientas de monitorización profesional.
- Contenidos y Legalidad: Estrategias de creación de contenidos, gestión en eventos 2.0, técnicas de fidelización y aspectos jurídicos de las nuevas tecnologías con análisis de casos reales.
4. Planificación Estratégica: El Plan de Marketing Digital
- Desarrollo Estratégico: Propuestas de valor, segmentación y objetivos comerciales.
- Medición y Mejora: Evaluación de resultados y ajuste continuo del plan de marketing.
La formación, con una duración de 100 horas en modalidad online, combina la teoría esencial con la aplicación práctica necesaria para operar con éxito en el panorama actual de la comunicación corporativa.