Domina el Comercio Electrónico y Aumenta tus Ventas
Este curso te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para triunfar en el mundo del comercio electrónico. Aprende sobre modelos de negocio, marketing online, CRM, aspectos legales y seguridad en las compras. Conviértete en un experto en la venta online y expande tu negocio.
Información del curso
- Duración50 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Estar dado de alta como demandante de empleo en el Servicio de Empleo Público del Principado de Asturias.
Dirigido a
Autónomos, desempleados y profesionales del sector
Qué aprenderás
- Fundamentos del comercio electrónico y modelos de negocio online
- Creación y gestión de tiendas virtuales optimizadas para la venta
- Estrategias de marketing digital para la captación de clientes
- Técnicas de CRM para la fidelización y el aumento de ventas
- Aspectos legales y seguridad en las transacciones online
- Medios de pago electrónicos y su implementación segura
- Herramientas de gestión y análisis de sitios web
- Promoción efectiva de productos y servicios en Internet
Temario
Temario del Curso de Comercio Electrónico
Módulo 1: Introducción al Comercio Electrónico
- La sociedad de la información y las nuevas tecnologías.
- Impacto de Internet en el mundo empresarial.
- El comercio electrónico: concepto y evolución.
Módulo 2: Modelos de Negocio y Estrategias
- Modelos de negocio en la red: B2B, B2C, C2C, etc.
- Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico.
- El proceso de compra online: desde la búsqueda hasta el pago.
Módulo 3: Creación y Promoción de Tiendas Online
- Diseño y desarrollo de tiendas virtuales.
- Promoción de sitios web y productos en Internet.
- Servicios online y medios digitales.
Módulo 4: Marketing Digital y CRM
- Marketing 'one to one' y el cliente online.
- Herramientas de gestión y análisis web.
- Técnicas de captación y fidelización de clientes.
- CRM: estrategias y técnicas para campañas de marketing.
Módulo 5: Aspectos Legales y Seguridad
- Contratación electrónica e implicaciones fiscales.
- Protección de datos y dominios.
- Seguridad en las compras online.
- Medios de pago disponibles y seguros.