El programa formativo se estructura en los siguientes módulos clave:
- Promoción y Venta de Servicios Turísticos:
- Productos, servicios y destinos turísticos: Un análisis profundo para conocer la oferta.
- Asesoramiento, venta y comercialización: Técnicas efectivas para conectar con el cliente.
- Gestión de sistemas de distribución global (GDS): Domina las herramientas tecnológicas esenciales.
- Comunicación y atención al cliente: Claves para un servicio de excelencia.
- Procesos Económico-Administrativos en Agencias de Viajes:
- Gestión financiera y administrativa: Optimiza los recursos de la agencia.
- Gestión de Unidades de Información y Distribución Turísticas:
- Procesos de gestión: Organización y eficiencia en la distribución.
- Gestión de calidad: Eleva los estándares del servicio.
- Inglés Profesional para Turismo:
- Comunicación efectiva en inglés: Amplía tus horizontes profesionales.
- Inserción Laboral y Sensibilización:
- Desarrollo profesional: Oportunidades y retos del sector.
- Compromiso medioambiental e igualdad: Valores para un turismo responsable.
- Prácticas Profesionales:
- Experiencia real: Aplica lo aprendido en un entorno laboral.