Módulos del Curso: Gestión de Servicios en Sistemas Informáticos
Este programa formativo te sumergirá en el corazón de la administración de sistemas, dotándote de las competencias necesarias para gestionar servicios informáticos de manera eficiente y segura.
Módulo 1: Fundamentos de Administración de Redes
- Servicios Esenciales: Profundiza en la configuración y administración de servicios clave como DNS (Sistema de Nombres de Dominio) y DHCP (Protocolo de Configuración Dinámica de Host).
- Servicios Web: Aprende a desplegar y gestionar servidores web, comprendiendo su arquitectura y protocolos de comunicación.
Módulo 2: Monitorización y Mantenimiento de Sistemas
- Diagnóstico Proactivo: Descubre herramientas y técnicas para monitorizar el rendimiento, la disponibilidad y la salud general de tus sistemas.
- Mantenimiento Preventivo: Implementa estrategias de mantenimiento regular para evitar fallos y optimizar la operatividad.
Módulo 3: Seguridad en Sistemas Informáticos
- Políticas de Seguridad: Diseña e implementa políticas robustas para proteger la infraestructura de red y los datos sensibles.
- Gestión de Accesos: Controla y audita los accesos a los sistemas para prevenir accesos no autorizados.
Módulo 4: Resolución de Incidencias y Gestión de Problemas
- Metodologías de Diagnóstico: Aplica métodos sistemáticos para identificar y resolver rápidamente problemas técnicos.
- Gestión de Tickets: Aprende a utilizar sistemas de ticketing para documentar, priorizar y resolver incidencias de manera organizada.
Módulo 5: Optimización y Documentación
- Mejora de Rendimiento: Identifica cuellos de botella y aplica técnicas para optimizar la velocidad y la eficiencia de los servicios.
- Buenas Prácticas: Domina la importancia de la documentación exhaustiva de configuraciones, procedimientos y soluciones para facilitar el trabajo en equipo y el conocimiento compartido.