INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
Online
Big Data y Business Intelligence: Impulsa tu Carrera
Este curso de Big Data y Business Intelligence te proporcionará las habilidades necesarias para destacar en el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas. Aprenderás desde los fundamentos hasta las estrategias de gestión, impulsando tu carrera en un entorno digitalizado. Ideal para profesionales de contact center, servicios de prevención y ETTs.
Información del curso
- Duración60 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Consultoras, ingenierías, ETTs, contact centers, servicios de prevención, I+D y gestión de la información.
Dirigido a
Profesionales de contact center, prevención y ETTs
Qué aprenderás
- Fundamentos de Big Data y Business Intelligence
- Obtención de valor de los datos
- Aplicación en la toma de decisiones
- Estrategias de gestión de negocios
- Importancia en un entorno digitalizado
- Desarrollo de estrategias de datos
Temario
Módulo 1: Fundamentos del Business Intelligence (BI)
- ¿Qué es Business Intelligence y por qué es crucial?
- El auge del BI en las organizaciones modernas.
- Importancia estratégica en la toma de decisiones.
Módulo 2: El Valor de los Datos en la Organización
- Cómo los datos impulsan la toma de decisiones.
- Necesidades emergentes de Business Intelligence.
- Evaluación de la madurez de BI en tu empresa.
Módulo 3: Explorando el Mundo del Big Data
- Entendiendo el contexto actual de la era de los datos.
- Los datos como un activo estratégico clave.
- Aspectos esenciales del Big Data.
Módulo 4: Desarrollo de una Estrategia de Datos
- Opciones estratégicas para el desarrollo de datos.
- Ventajas y desventajas de los diferentes enfoques.
- Consideraciones clave al definir tu estrategia de datos.
Módulo 5: Gobierno y Gestión de Datos
- Características esenciales de los datos: disponibilidad, comprensibilidad y fiabilidad.
- Elementos clave para un gobierno de datos efectivo.
- Roles y responsabilidades en la gestión de datos.
Módulo 6: Convirtiéndose en una Organización Data Driven
- ¿Qué significa ser una organización Data Driven?
- Retos y oportunidades en el camino.
- Proyectos y marcos de trabajo para la transformación.