COMERCIO Y MARKETING
Presencial
Protocolo y Comunicación para Eventos de Marketing
Adquiere las competencias esenciales en protocolo y comunicación para diseñar, ejecutar y supervisar eventos de marketing de alto impacto. Aprende a definir estrategias de comunicación, gestionar relaciones con medios, optimizar la imagen corporativa y aplicar el ceremonial adecuado en actos institucionales y empresariales. Desarrolla habilidades interpersonales clave y domina las técnicas de organización de eventos para garantizar el éxito y potenciar la reputación de tu marca.
Información del curso
- Duración30 horas lectivas
- UbicaciónAsturias
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Perfil de acceso: Desempleados/as de Asturias.
Dirigido a
Profesionales de marketing, comunicación y organizadores de eventos.
Qué aprenderás
- Organización y supervisión de eventos de marketing
- Definición de planes de marketing y comunicación
- Dominio del protocolo social y corporativo
- Gestión de comunicación con medios y prensa
- Mejora de habilidades interpersonales y liderazgo
- Optimización de imagen personal y comunicación
- Aplicación del ceremonial en actos empresariales
Temario
Protocolo y Comunicación para Eventos de Marketing
Módulo 1: Fundamentos del Protocolo y la Imagen Corporativa
- Introducción al Protocolo Empresarial
- ¿Qué es el protocolo y por qué es vital?
- La conexión directa entre protocolo e imagen corporativa.
- Creación de Manuales de Protocolo: tu guía de referencia.
- Tipologías de Protocolo: Un Vistazo Completo
- Protocolo Social y Corporativo: claves del día a día.
- Protocolo Académico e Internacional: marcos de actuación.
- Protocolo de Banquetes y Recepciones: la etiqueta en la mesa.
- Protocolo en Eventos Deportivos: dinamismo y organización.
- Protocolo en Atención al Cliente y Seguridad: el bienestar como prioridad.
Módulo 2: Habilidades Clave para el Éxito Profesional
- Desarrollo de Habilidades Sociales
- Normas de comportamiento y etiqueta profesional.
- Fomentando relaciones interpersonales y de grupo efectivas.
- Técnicas de Liderazgo: inspira y guía.
- Inteligencia Emocional: empatía, asertividad y comunicación.
- Proyección de Imagen Personal
- Tu imagen como herramienta estratégica.
- Vestuario y códigos de vestimenta: adaptabilidad y profesionalidad.
- El saludo y la presentación: causa la mejor impresión.
Módulo 3: Comunicación Estratégica y Protocolaria
- Dominio de la Comunicación Verbal y Escrita
- El arte de la conversación, el discurso y la oratoria.
- Comunicación escrita formal: claridad y precisión.
- Relaciones con Medios de Comunicación
- Estrategias efectivas de comunicación con prensa.
- Organización de ruedas de prensa y comunicados de interés.
- Gestión proactiva de la comunicación.
Módulo 4: Ceremonial y Organización de Eventos
- El Ceremonial de Actos Institucionales y Empresariales
- Marco legal y ceremonial del Estado.
- Adaptación del ceremonial al entorno institucional y empresarial.
- Normas y usos en actos protocolares: precedencias, símbolos y más.
- Organización de Eventos: Paso a Paso
- Planificación detallada: desde la idea hasta la ejecución.
- Diseño de espacios: decoración y distribución estratégica.
- Protocolo de autoridades e invitados: asegurar la bienvenida y estancia.
- Uso correcto de símbolos y elementos representativos.
- Gestión de intervenciones: orden y fluidez.
- Manejo de Incidencias y Evaluación
- Preparación ante imprevistos: ¿cómo reaccionar?
- Resolución eficiente de situaciones complejas.
- Medición del éxito: evaluación post-evento.