Estrategias de Selección y Formación de Equipos Comerciales
Optimiza la estructura de tu departamento comercial aprendiendo las técnicas más efectivas para la captación de talento y la implementación de planes de formación continua. Este programa está diseñado para mejorar tus competencias en gestión de recursos humanos aplicadas específicamente al sector ventas, permitiéndote liderar equipos cohesionados y orientados a resultados con una visión estratégica y profesional.
Información del curso
- Duración35 horas lectivas
- UbicaciónPontevedra
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Pertenecer al colectivo de trabajadores en activo o en situación de ERTE.
- Acceso a dispositivo con conexión a internet para la modalidad de aula virtual.
Dirigido a
Autónomos, empleados en activo y personas en situación de ERTE.
Qué aprenderás
- Identificar las competencias clave para perfiles comerciales exitosos.
- Diseñar procesos de selección eficaces orientados a la captación de talento.
- Implementar estrategias de formación y capacitación continua en ventas.
- Estructurar planes de carrera que mejoren la retención de personal.
- Coordinar y supervisar equipos comerciales para alcanzar objetivos.
- Aplicar técnicas de coaching para optimizar el rendimiento del equipo.
Temario
Estructura del Programa de Gestión Comercial
Este curso ofrece una visión integral sobre la construcción de un departamento de ventas exitoso, dividiéndose en tres fases clave:
1. El Ecosistema del Equipo Comercial
Entender el papel del equipo de ventas como motor de la organización es esencial. Este módulo cubre:
- Alineación Estratégica: Sincronizar las ventas con la cultura corporativa.
- Definición de Roles: Estructura organizativa y responsabilidades dentro del departamento.
- Indicadores de Desempeño: Introducción a las métricas clave (KPIs) para una gestión basada en datos.
2. Selección de Talento Especializado
La captación de los mejores profesionales es un arte que requiere rigor. Exploraremos:
- Perfilado de Competencias: Qué buscar en un vendedor de alto nivel.
- Técnicas de Reclutamiento: Cómo atraer talento en un mercado competitivo.
- Entrevistas por Competencias: Evaluación de habilidades sociales y resiliencia.
- Onboarding: Integración efectiva de los nuevos miembros para una productividad rápida.
3. Formación y Desarrollo Continuo
Un equipo que no se forma, no evoluciona. Este bloque profundiza en:
- Capacitación Técnica: Metodologías de venta, herramientas digitales y CRM.
- Habilidades Sociales (Soft Skills): Inteligencia emocional, negociación y gestión de conflictos.
- Coaching Comercial: El papel del supervisor como formador en el puesto de trabajo.
- Planes de Carrera: Estrategias para la retención de talento y motivación a largo plazo.
Beneficios del Modelo
El enfoque es eminentemente práctico, permitiendo a los asistentes:
- Adaptar el aprendizaje a cualquier tamaño de empresa.
- Implementar sistemas de evaluación y seguimiento objetivos.
- Fomentar un clima de mejora continua dentro del equipo comercial.
Este itinerario formativo asegura que, al finalizar, los participantes posean las herramientas necesarias para atraer, formar y liderar profesionales comerciales que garanticen el crecimiento sostenido de la organización.