Acompañamiento Humano: Apoyo a Familias en Duelo
Tu Rol en Momentos Cruciales
Descubre la esencia del servicio funerario y la importancia vital de ofrecer una atención de calidad humana. Este módulo define los conceptos clave y los diferentes tipos de servicios, sentando las bases para tu labor.
Comprendiendo el Proceso de Duelo
Profundiza en la dinámica familiar y el impacto emocional de la pérdida:
- El Estado Emocional Familiar: Analiza cómo la familia atraviesa la pérdida.
- Las Fases del Duelo: Identifica y comprende las etapas naturales del proceso.
- Duelos Complicados: Reconoce las señales y estrategias para estos casos.
Satisfaciendo Necesidades, Superando Expectativas
- Necesidades Familiares: Aprende a detectar y responder a las demandas emocionales y prácticas.
- Acciones Clave: Descubre qué hacer y cómo hacerlo para ofrecer un soporte real.
Comunicación con Empatía y Respeto
La habilidad de comunicarte es fundamental:
- Habilidades de Comunicación: Desarrolla técnicas para interactuar de manera efectiva y sensible.
- Diálogo Respetuoso: Aprende a usar el lenguaje adecuado en situaciones delicadas.
Atención a Circunstancias Especiales
- Fallecimientos Especiales: Adquiere herramientas para manejar situaciones complejas y sensibles.
El Profesional del Sector Funerario: Fortalezas y Desafíos
- Perfil Profesional: Conoce las características y funciones esenciales.
- Afrontamiento del Estrés: Domina técnicas para gestionar el estrés inherente a la profesión y mantener un desempeño óptimo y compasivo.