Apoyo Profesional a Familias en Duelo (Online)
Domina el arte de acompañar a familias en duelo con nuestro programa online. Aprende a brindar un soporte empático, identificar las fases del duelo y aplicar estrategias de comunicación efectiva. Desarrolla habilidades clave para ofrecer apoyo emocional en momentos críticos, colaborando con otros profesionales para un cuidado integral. Ideal para quienes trabajan en el sector servicios y desean mejorar su capacidad de respuesta en situaciones delicadas, gestionando el estrés y ofreciendo un servicio de calidad humana excepcional.
Información del curso
- Duración70 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajar en el sector servicios.
- Sin conocimientos previos.
Dirigido a
Profesionales del sector servicios en contacto con familias en duelo.
Qué aprenderás
- Brindar apoyo profesional y empático a familias en duelo.
- Identificar y comprender las fases del duelo.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva.
- Aplicar estrategias de apoyo emocional.
- Colaborar con profesionales para un cuidado integral.
- Gestionar el estrés en el sector funerario.
Temario
Acompañamiento Humano: Apoyo a Familias en Duelo
Tu Rol en Momentos Cruciales
Descubre la esencia del servicio funerario y la importancia vital de ofrecer una atención de calidad humana. Este módulo define los conceptos clave y los diferentes tipos de servicios, sentando las bases para tu labor.
Comprendiendo el Proceso de Duelo
Profundiza en la dinámica familiar y el impacto emocional de la pérdida:
- El Estado Emocional Familiar: Analiza cómo la familia atraviesa la pérdida.
- Las Fases del Duelo: Identifica y comprende las etapas naturales del proceso.
- Duelos Complicados: Reconoce las señales y estrategias para estos casos.
Satisfaciendo Necesidades, Superando Expectativas
- Necesidades Familiares: Aprende a detectar y responder a las demandas emocionales y prácticas.
- Acciones Clave: Descubre qué hacer y cómo hacerlo para ofrecer un soporte real.
Comunicación con Empatía y Respeto
La habilidad de comunicarte es fundamental:
- Habilidades de Comunicación: Desarrolla técnicas para interactuar de manera efectiva y sensible.
- Diálogo Respetuoso: Aprende a usar el lenguaje adecuado en situaciones delicadas.
Atención a Circunstancias Especiales
- Fallecimientos Especiales: Adquiere herramientas para manejar situaciones complejas y sensibles.
El Profesional del Sector Funerario: Fortalezas y Desafíos
- Perfil Profesional: Conoce las características y funciones esenciales.
- Afrontamiento del Estrés: Domina técnicas para gestionar el estrés inherente a la profesión y mantener un desempeño óptimo y compasivo.