SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD
Online
Atención Profesional a Familias en Duelo: Curso Online
Este curso online te proporciona las herramientas necesarias para ofrecer un apoyo profesional y compasivo a las familias que enfrentan la pérdida de un ser querido. Aprenderás sobre las fases del duelo, las necesidades de la familia y las habilidades de comunicación esenciales en este contexto. Dirigido a profesionales del sector funerario y afines, este curso te permitirá marcar la diferencia en momentos difíciles.
Información del curso
- Duración70 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Profesionales y autónomos de:
- Servicios funerarios
- Actividades relacionadas
- Otros servicios
Dirigido a
Profesionales del sector funerario y afines
Qué aprenderás
- Comprender el concepto y los tipos de servicios funerarios
- Identificar el estado emocional de la familia en duelo
- Conocer las fases del duelo y cómo acompañar en cada una
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva
- Aprender a atender a la familia en fallecimientos especiales
- Identificar las necesidades y expectativas de la familia
- Conocer las características y funciones del profesional funerario
- Aplicar técnicas de afrontamiento del estrés laboral
Temario
Módulo 1: El Servicio Funerario
- Concepto y Tipos de Servicio: Exploraremos la diversidad de servicios funerarios y su evolución.
- La Calidad en el Servicio: Analizaremos cómo ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de las familias.
Módulo 2: La Familia y el Duelo
- El Estado de la Familia: Comprenderemos las dinámicas familiares en momentos de pérdida.
- Duelo y Familia: Examinaremos cómo el duelo afecta a cada miembro y al sistema familiar.
- Concepto y Fases del Duelo: Profundizaremos en el proceso de duelo y sus etapas.
- Duelo Complicado: Identificaremos factores de riesgo y estrategias de intervención.
Módulo 3: Atención a la Familia
- Necesidades y Expectativas: Aprenderemos a identificar y satisfacer las necesidades de las familias.
- Habilidades de Comunicación: Desarrollaremos habilidades de escucha activa y empatía.
- Atención en Fallecimientos Especiales: Abordaremos situaciones delicadas con sensibilidad.
Módulo 4: El Profesional Funerario
- Características y Funciones: Definiremos el rol y las responsabilidades del profesional.
- El Estrés en el Sector: Analizaremos las fuentes de estrés y su impacto.
- Técnicas de Afrontamiento: Aprenderemos estrategias para gestionar el estrés y mantener el bienestar.