COMERCIO Y MARKETING
Mixto
Distribución Capilar Eficiente: Optimización de Rutas y Gestión de Mercancías
Especialízate en la distribución capilar de mercancías y optimiza la última milla. Aprende a gestionar eficientemente la organización, el control y la logística de reparto. Este curso te proporcionará conocimientos clave sobre la normativa vigente, la planificación de rutas, la gestión de costes y la calidad del servicio al cliente. Impulsa tu carrera en el sector del transporte y la logística.
Información del curso
- Duración70 horas lectivas
- UbicaciónMurcia
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Se requiere:
- Titulación de Bachiller o equivalente.
- Demanda de empleo activa en la Región de Murcia.
- Posibilidad de acceso para autónomos o trabajadores por cuenta ajena de la Región de Murcia (sujeto a disponibilidad).
Dirigido a
Profesionales del transporte y la logística, autónomos y desempleados.
Qué aprenderás
- Organizar la distribución capilar de mercancías.
- Gestionar eficientemente el reparto.
- Controlar los costes en la distribución.
- Planificar rutas de reparto optimizadas.
- Conocer la normativa aplicable al transporte.
- Aplicar pautas de calidad en el servicio al cliente.
- Gestionar la contratación del transporte capilar.
- Clasificar vehículos para el reparto de mercancías
Temario
Temario del Curso de Distribución Capilar
Módulo 1: Introducción a la Distribución Capilar
- Definición y características del reparto de mercancías.
- Sistemas de organización, gestión y control.
- La empresa de distribución capilar: funciones y organización.
- Normativa autonómica y local.
Módulo 2: Gestión Operativa y Costes
- Conceptos básicos: coste, gasto, inversión.
- Análisis de costes en el reparto: amortizaciones, costes directos e indirectos, fijos y variables.
- Aplicaciones informáticas para el cálculo de costes.
- Determinación de tarifas de transporte.
Módulo 3: Vehículos y Mercancías
- Clasificación de vehículos: tipos y características técnicas.
- Normativa sobre masas y dimensiones.
- Homologación y documentación.
- Normativa sobre circulación y seguridad vial para mercancías peligrosas, perecederas y transportes especiales.
- Medios de carga y descarga.
Módulo 4: Planificación de Cargas y Rutas
- Planificación de cargas en el reparto.
- Programación de rutas de transporte: métodos, fuentes de información, asignación de tiempos y rutas.
- Hojas de ruta, itinerarios y horarios.
- Normativa y restricciones municipales.
- Aplicaciones informáticas para la planificación de cargas.
Módulo 5: Contratación y Aspectos Legales
- Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte.
- El contrato de transporte de mercancías: elementos, obligaciones y responsabilidades.
- Contratación a través de operadores de transporte.
- El contrato de seguro y el seguro de transporte terrestre.
- Inspección y régimen sancionador.
Módulo 6: Calidad de Servicio y Sostenibilidad
- Pautas de calidad de servicio y atención al cliente.
- Tratamiento de quejas y reclamaciones.
- Gestión de incidencias y soluciones.
- Medio ambiente: tratamiento y gestión de residuos.