COMERCIO Y MARKETING
Online
Prospección y Ventas Digitales para Autónomos y Retail
Curso online enfocado en la prospección comercial y planificación de ventas mediante medios interactivos y digitales. Aprende a utilizar redes sociales, e-marketing y CRM para optimizar tus estrategias. Dirigido a autónomos y profesionales del gran comercio y grandes almacenes que buscan potenciar sus ventas en el entorno digital. Mejora tus habilidades de venta y amplía tus oportunidades laborales.
Información del curso
- Duración50 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Servicios de campo para actividades de reposición y Grandes almacenes
Dirigido a
Autónomos y profesionales del retail
Qué aprenderás
- Aplicar técnicas de prospección de ventas online.
- Utilizar redes sociales y medios digitales para captar clientes.
- Planificar estrategias de venta en el entorno digital.
- Preparar argumentos y materiales promocionales digitales.
- Gestionar bases de datos y CRM para ventas.
- Adaptar la comunicación al consumidor digital.
Temario
Prospección y Ventas Digitales: Tu Guía Completa
I. Fundamentos del Comercio Digital
- Introducción al Comercio Electrónico: Definición, alcance y características clave.
- E-marketing Estratégico: Comprende qué es y cómo aplicarlo.
- El Consumidor Digital: Análisis del comportamiento y preferencias.
- Canales Online: Explorando las diversas vías para llegar a tu cliente.
II. Dominando la Prospección de Ventas Digital
- Principios de Prospección Online: Conceptos esenciales.
- Técnicas Inbound y Outbound: Estrategias de atracción y contacto directo.
- Redes Sociales y Medios Digitales: Potencia tu alcance y capta la atención.
- Uso de sitios web y blogs.
- Boletines informativos dinámicos.
- Estrategias para dispositivos móviles.
- Campañas Específicas: Diseña y ejecuta acciones de prospección efectivas.
III. Planificación y Ejecución de Ventas Digitales
- Definición de Objetivos Claros: Establece metas medibles.
- Selección de Medios Digitales: Alinea tus canales con tus objetivos.
- El Arte de la Persuasión Digital: Prepara argumentos de venta ganadores.
- Materiales de Presentación Impactantes: Crea contenido visual y digital atractivo.
IV. Herramientas y Recursos Clave
- Gestión de Bases de Datos: Optimiza la información de tus clientes.
- CRM (Customer Relationship Management): Fortalece la relación con tus clientes.
- Análisis Digital: Monitorea y optimiza tus resultados.
- Comunicación Escrita Efectiva: Domina el arte del email y el mensaje online.
- Normativa y Privacidad: Asegura el cumplimiento en tus acciones digitales.