Impulsa tu Negocio: Creatividad e Innovación Empresarial
Domina las estrategias de innovación, desde el análisis de mercados hasta el desarrollo de productos y la gestión de la relación con el cliente. Aprende a fomentar la creatividad y a gestionar conflictos de manera innovadora. Impulsa tu negocio y tu carrera profesional con este curso online.
Información del curso
- Duración75 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser trabajador o autónomo en la Comunidad de Madrid.
Dirigido a
Autónomos y trabajadores por cuenta ajena
Qué aprenderás
- Comprender el proceso estratégico de la innovación.
- Identificar oportunidades de innovación en mercados globalizados.
- Desarrollar productos y servicios innovadores.
- Optimizar procesos a través de la innovación.
- Mejorar la relación con el cliente mediante la innovación.
- Fomentar el pensamiento creativo en el ámbito empresarial.
- Aplicar técnicas de creatividad para la generación de ideas.
- Gestionar conflictos de forma creativa.
Temario
Módulo 1: El Proceso Estratégico de la Innovación
- La innovación, las personas y la sociedad del conocimiento.
- Estrategias competitivas para innovar.
- I+D+i: Investigación, Desarrollo e Innovación.
- Políticas de apoyo a la innovación.
Módulo 2: La Innovación en Mercados
- Oportunidades de innovación derivadas de la globalización.
- Cómo inventar mercados a través de la innovación.
- Identificación de nuevos mercados y oportunidades.
Módulo 3: La Innovación en Productos y Servicios
- Etapas de desarrollo y ciclos de vida de productos y servicios.
- Estrategias de incorporación al mercado.
- Metodologías de desarrollo innovadoras.
Módulo 4: La Innovación en Procesos
- El proceso de la innovación en la práctica.
- Modelos de proceso de innovación.
- Gestión de la innovación.
- Sistemas de innovación.
- Reinventar empresas innovando en procesos.
- Innovación en Procesos a través de las TIC.
- El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución.
Módulo 5: La Innovación en la Relación con el Cliente
- Innovación en los Procesos de Relación con el Cliente.
- El cliente que participa en el negocio.
- Social Media Marketing para la innovación.
Módulo 6: Creatividad Innovadora
- Desarrollo del pensamiento creativo.
- Fases de la creatividad.
- Búsqueda de nuevas ideas.
- Técnicas de creatividad.
- Gestión creativa de conflictos.