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Conviértete en Community Manager: Funciones y Estrategias

Descubre las funciones esenciales del Community Manager y cómo este perfil impulsa la presencia online de una empresa. Aprende a escuchar, comunicar y colaborar eficazmente, identificando líderes y creando sinergias entre la comunidad y la organización. Este curso te proporciona una visión completa del día a día de un Community Manager, sus habilidades necesarias y cómo evaluar su impacto.

Información del curso

  • Duración80 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaFEMXA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Conocimientos básicos de redes sociales y marketing digital.

Dirigido a:

  • Trabajadores por cuenta ajena
  • Autónomos de Alicante y Castellón

Dirigido a

Profesionales y estudiantes interesados en la gestión de comunidades online

Qué aprenderás

  • Identificar las funciones clave del Community Manager.
  • Comprender las tareas diarias de un Community Manager.
  • Desarrollar habilidades de escucha activa en redes sociales.
  • Aprender a comunicar la posición de una empresa online.
  • Buscar y colaborar con líderes de la comunidad.
  • Encontrar sinergias entre la empresa y su comunidad digital.

Temario

Módulo 1: El Community Manager

  • ¿Qué es un Community Manager? Descubre el rol esencial en la gestión de la presencia online.
  • Tareas diarias: Sumérgete en las responsabilidades y actividades del día a día.
  • Habilidades clave: Desarrolla las aptitudes y actitudes necesarias para el éxito.
  • Community Managers destacados: Analiza casos de éxito en empresas españolas.
  • Evaluación y metas: Aprende a medir el impacto y definir objetivos claros.
  • Tipos de Community Manager: Identifica las diferentes especializaciones.

Módulo 2: Funciones del Community Manager

  • Escucha activa: Domina el arte de monitorizar y comprender a la comunidad.
  • Comunicación interna: Integra la información relevante dentro de la empresa.
  • Representación de la empresa: Aprende a comunicar la posición de la empresa de manera efectiva.
  • Identificación de líderes: Encuentra y colabora con los influencers clave.
  • Colaboración y sinergias: Crea puentes entre la comunidad y la empresa para un beneficio mutuo.
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