Alemán y Sostenibilidad: Claves para Hostelería

¡Impulsa tu carrera en el sector turístico con nuestro programa integral!

Diseñado para profesionales de Hostelería y Turismo, este curso combina la adquisición de habilidades lingüísticas esenciales con un profundo conocimiento en prácticas de sostenibilidad y economía circular.

MÓDULO 1: Alemán Elemental para el Departamento de Pisos (80 horas)

Domina el alemán y conviértete en un punto de referencia para tus huéspedes internacionales. Este módulo te equipará con las herramientas comunicativas necesarias para destacar en tu puesto de trabajo.

• Comunicación Oral Fluida:
  • Aprende a saludar, presentarte y establecer una conexión profesional.
  • Participa activamente en diálogos clave del día a día hotelero.
  • Gestiona con eficacia peticiones, consultas y posibles incidencias de los huéspedes.
• Vocabulario Especializado:
  • Familiarízate con la terminología específica del departamento de pisos.
  • Describe el estado de las habitaciones, los servicios de limpieza y el mantenimiento.
• Comunicación Escrita Efectiva:
  • Redacta mensajes claros y profesionales para la comunicación con el cliente.
  • Practica la escritura de notas de bienvenida, recordatorios o respuestas a consultas.
• Enfoque Práctico:
  • Simulaciones de situaciones reales para el personal de pisos.
  • Mejora tu pronunciación y dominio de las fórmulas de cortesía en alemán.

MÓDULO 2: Implantación de Prácticas Sostenibles y Economía Circular en Hoteles (10 horas)

Adapta tu establecimiento a las exigencias del mercado actual y contribuye a un futuro más verde. Este módulo te guiará en la implementación de estrategias sostenibles y circulares.

• Fundamentos de la Sostenibilidad Turística:
  • Comprende los principios de la economía circular y su aplicación en el sector.
  • Identifica las oportunidades para un turismo más responsable.
• Gestión Eficiente de Recursos:
  • Descubre cómo optimizar el consumo de agua y energía en tu hotel.
  • Implementa tecnologías innovadoras para la eficiencia energética y hídrica.
• Estrategias de Gestión de Residuos:
  • Profundiza en las 3 R: Reducción, Reutilización y Reciclaje.
  • Desarrolla planes de gestión de residuos adaptados a la operativa hotelera.
• Modelos de Negocio Circulares:
  • Explora herramientas y metodologías para la transición hacia la circularidad.
  • Analiza casos de éxito y adapta las mejores prácticas a tu entorno.
• Adaptación Post-Pandemia:
  • Integra la sostenibilidad como pilar en la recuperación y resiliencia del sector.

Este curso te prepara para un turismo más consciente, eficiente y competitivo.