COMERCIO Y MARKETING
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E-Commerce y Marketing Digital: Estrategia y Redes Sociales

Domina las claves del marketing digital y el comercio electrónico con esta formación práctica. Aprende a diseñar estrategias eficaces, gestionar redes sociales con criterio profesional y optimizar la relación con los clientes. Un programa diseñado para adquirir competencias digitales altamente demandadas, mejorando tu empleabilidad y capacidad de respuesta ante las exigencias del mercado laboral actual.

Información del curso

  • Duración20 horas lectivas
  • UbicaciónMurcia
  • EmpresaCOREMSA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Residencia en la provincia de Murcia
  • Documentación acreditativa: Cabecera de nómina o informe de vida laboral
  • DNI o NIE en vigor

Dirigido a

Trabajadores en activo

Qué aprenderás

  • Diseñar estrategias integrales de marketing digital para empresas
  • Gestionar redes sociales de forma coordinada y profesional
  • Crear contenidos digitales impactantes en diversos formatos
  • Aplicar la normativa vigente de protección de datos y publicidad
  • Utilizar terminología técnica en inglés aplicada al sector digital
  • Optimizar las ventas mediante canales de comercio electrónico

Temario

Estrategia de Marketing Digital y E-Commerce

Este módulo inicial establece las bases necesarias para liderar proyectos digitales. Se aborda el análisis del entorno, la definición de objetivos estratégicos y el uso de herramientas para el seguimiento de métricas clave que garantizan el éxito en entornos digitales.

Gestión Avanzada de Redes Sociales

El aprendizaje se centra en la dinamización de comunidades y la interacción con usuarios:

  • Escucha activa: Técnicas para monitorizar conversaciones y tendencias.
  • Gestión de comunidades: Creación de engagement y atención al cliente 2.0.
  • Planificación: Calendarios editoriales y coordinación de equipos.

Creación de Contenido Digital

La generación de valor es fundamental para captar audiencias. Este apartado desarrolla:

  1. Redacción creativa: Adaptación de mensajes a diferentes redes sociales.
  2. Edición multimedia: Técnicas de diseño y creación de formatos atractivos.
  3. Cumplimiento legal: Aplicación estricta de la Ley de Protección de Datos y normativa publicitaria vigente.

Comunicación Técnica en Inglés

El curso integra el aprendizaje del inglés técnico necesario para:

  • Interactuar en interfaces de plataformas globales.
  • Entender conceptos clave de marketing internacional.
  • Optimizar la comunicación en un entorno digitalizado.

Operativa en E-Commerce

Finalmente, se analiza el proceso de venta online:

  • Plataformas: Configuración y gestión básica de tiendas online.
  • Conversión: Optimización de procesos de compra y experiencia de usuario.
  • Resultados: Medición de KPIs y estrategias para incrementar la rentabilidad comercial.
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