IA aplicada a Pymes y Prompt Engineering
Descubre cómo integrar la Inteligencia Artificial en tu Pyme para mejorar procesos comerciales, automatizar tareas y potenciar tu productividad. Aprenderás a dominar modelos de lenguaje como ChatGPT y Copilot, redactando instrucciones precisas para obtener resultados de alto nivel, desde la creación de contenidos hasta la gestión de datos, sin complicaciones técnicas excesivas.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Sin requisitos
Dirigido a
Emprendedores, propietarios de Pymes, profesionales del sector servicios y comercio.
Qué aprenderás
- Definir qué es la IA y sus aplicaciones prácticas en entornos de pequeñas empresas.
- Dominar técnicas de Prompt Engineering para modelos como ChatGPT, Gemini y Copilot.
- Crear y refinar prompts complejos utilizando patrones de persona y verificación cognitiva.
- Automatizar tareas diarias y optimizar la atención al cliente con herramientas de IA.
- Generar contenidos visuales, audiovisuales y musicales de forma automatizada.
- Entender los riesgos, seguridad y ética en el uso de la IA en la empresa.
- Aplicar técnicas de IA en sectores específicos como restauración, comercio y turismo.
Temario
Introducción a la Inteligencia Artificial y su impacto en la Pyme
Este bloque inicial prepara al estudiante para comprender el ecosistema de la IA sin tecnicismos innecesarios:
- Fundamentos: Definición, aplicaciones, ventajas y riesgos (suplantación, seguridad).
- Entorno Técnico: Diferencias entre robótica, lógica, probabilidad, machine learning y aprendizaje profundo.
- IA en la empresa: Aplicación en seguridad laboral, previsión financiera y gestión diaria.
- Herramientas de IA Generativa: Dominio de ChatGPT y Copilot.
- Creación de textos, apoyo académico y administrativo.
- Generación de contenido visual, musical y audiovisual.
- Aplicaciones específicas: clonación de voz, reconocimiento facial y moda virtual.
Especialización en Prompt Engineering
El núcleo de la formación se centra en el arte de dialogar con la IA para obtener resultados extraordinarios:
- Conceptos Fundamentales: Definición de prompts, componentes (contexto, instrucción, expectativa) y técnicas de prompting básico (Zero-Shot, One-Shot).
- Patrones Avanzados: Implementación de técnicas profesionales:
- Patrón Persona: Asignación de roles específicos.
- Verificación Cognitiva: Asegurar la precisión de las respuestas.
- Chain-of-Thought: Razonamiento lógico paso a paso.
- Herramientas Avanzadas: Personalización con Custom GPTs, integración con Microsoft 365, análisis de datos y acceso a información en tiempo real.
Aplicaciones Sectoriales Prácticas
El aprendizaje se traslada a la realidad empresarial mediante ejercicios prácticos:
- Restauración: Optimización de menús, gestión de rotación de mesas y reservas.
- Comercio: Estrategias para venta online, gestión de quejas y mejora de atención al cliente.
- Turismo: Planificación eficiente de viajes y promoción de destinos.
- Servicios: Técnicas de fidelización y automatización de la atención.
Esta estructura garantiza que, al finalizar el curso, el profesional no solo conozca las herramientas, sino que tenga la capacidad estratégica para integrarlas en sus procesos diarios, impulsando la competitividad y la eficiencia de su negocio.
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