COMERCIO Y MARKETING
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Community Manager para el Sector Comercio
Impulsa tu presencia online con este curso de Community Manager diseñado para el sector comercio. Aprende a gestionar redes sociales, crear contenido atractivo y desarrollar estrategias de marketing digital efectivas. Ideal para autónomos y trabajadores del sector que buscan potenciar su negocio en el entorno digital.
Información del curso
- Duración50 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Mayores de 50 años
- Menores de 25 años
- Sin estudios acreditados
- Baja cualificación
- Personas con discapacidad
- Prioridad para trabajadores del sector comercio de Galicia
Dirigido a
Trabajadores y autónomos del sector comercio
Qué aprenderás
- Gestionar la comunicación en redes sociales
- Desarrollar estrategias de contenido efectivas
- Crear una identidad de marca sólida online
- Analizar el rendimiento de las redes sociales
- Interactuar con la comunidad online
- Utilizar herramientas de gestión de redes sociales
Temario
Módulo 1: Introducción al Community Management
- ¿Qué es un Community Manager y por qué es importante?
- El papel del Community Manager en el sector comercio
- Tendencias actuales en redes sociales
Módulo 2: Estrategia de Redes Sociales
- Definición de objetivos y KPIs
- Identificación del público objetivo
- Análisis de la competencia
- Selección de las plataformas adecuadas
Módulo 3: Creación de Contenido Atractivo
- Tipos de contenido: texto, imagen, video
- Herramientas de diseño para no diseñadores
- Storytelling para conectar con la audiencia
- Calendario de contenido
Módulo 4: Gestión de la Comunidad Online
- Técnicas de interacción y engagement
- Gestión de comentarios y mensajes
- Creación de una comunidad activa
- Gestión de crisis y reputación online
Módulo 5: Analítica y Optimización
- Herramientas de análisis de redes sociales
- Interpretación de métricas clave
- Optimización de la estrategia en base a resultados
- Informes de rendimiento