HOSTELERÍA Y TURISMO
Online
Inglés A2 para Hostelería: Curso Online Gratuito
Este curso online y gratuito de inglés A2 está diseñado específicamente para profesionales del sector de la hostelería en Lleida. Aprende a comunicarte eficazmente en inglés, mejorando tus habilidades de atención al cliente y ampliando tus oportunidades laborales. Desarrolla tus competencias lingüísticas con un enfoque práctico y relevante para el entorno de la hostelería.
Información del curso
- Duración50 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Mayores de 50 años
- Menores de 25 años
- Sin estudios acreditados
- Baja cualificación
- Personas con discapacidad
- Empleados del sector hostelería en Lleida
Dirigido a
Profesionales de hostelería y turismo
Qué aprenderás
- Comunicación básica en inglés para hostelería
- Vocabulario esencial del sector turístico
- Atención al cliente en inglés
- Desarrollo de habilidades conversacionales
- Expresiones comunes en el ámbito laboral
- Actividades de venta en inglés
Temario
Módulo 1: Introducción al Inglés para Hostelería
- Saludos y presentaciones
- Vocabulario básico del sector
- Frases útiles para la atención al cliente
Módulo 2: Atención al Cliente en Inglés
- Tomar pedidos y dar recomendaciones
- Describir platos y bebidas
- Gestionar reservas y consultas
Módulo 3: Resolución de Problemas
- Responder a quejas y solucionar incidencias
- Dar indicaciones y ofrecer ayuda
- Practicar conversaciones en situaciones reales
Objetivo: Desarrollar la fluidez y confianza al hablar inglés en el ámbito de la hostelería, mejorando la comunicación con los clientes y ampliando las oportunidades profesionales.