ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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Experto en Banca Electrónica y Pagos Digitales: Estrategia y Seguridad
Especialízate en banca electrónica y pagos digitales. Aprende sobre estrategias, operaciones, canales electrónicos, medios de pago, seguridad y prevención del fraude. Este curso te brinda las herramientas para innovar en el sector financiero digital y optimizar la experiencia del cliente.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Personas trabajadoras por cuenta ajena de cualquier sector laboral. Conocimientos básicos en finanzas son recomendables.
- Interés en la banca digital
- Conocimientos básicos de informática
Dirigido a
Profesionales de todos los sectores interesados en banca electrónica
Qué aprenderás
- Analizar la estrategia global de la banca electrónica
- Conocer los elementos comerciales de la banca electrónica
- Profundizar en las operaciones de banca electrónica
- Estudiar la tecnología detrás de la banca electrónica
- Aprender sobre seguridad en banca electrónica
- Identificar los canales electrónicos actuales
- Comprender los sistemas de pago electrónico
- Gestionar los riesgos en banca electrónica
Temario
Temario del Curso: Banca Electrónica y Pagos Digitales
Módulo 1: Fundamentos de la Banca Electrónica
- Definición y elementos clave de la banca electrónica.
- La información como recurso empresarial.
- La banca electrónica y el negocio de los pagos.
Módulo 2: Canales Electrónicos
- Canales convencionales: cajeros, banca telefónica, web-banking.
- Canales 2.0: mobile banking, pagos electrónicos.
Módulo 3: Medios de Pago
- Sistemas de pago: diferido, inmediato, pre-pago.
- Tarjetas inteligentes: estructura de crédito y débito.
Módulo 4: Estrategia Comercial
- Modelo empresarial de la banca electrónica.
- Análisis competitivo y cadena de valor.
- Estrategias de negocio y administración de riesgos.
Módulo 5: Operaciones en Banca Electrónica
- Disponibilidad y calidad de los servicios.
- Migración a canales electrónicos.
- Servicio al cliente y administración del efectivo.
Módulo 6: Tecnología y Seguridad
- Arquitectura tecnológica de la banca electrónica.
- Seguridad, fraude y estándares de seguridad.