Domina la Analítica Web y Transforma tu Negocio Comercial
Este programa formativo te sumerge en el apasionante mundo de la analítica web, adaptada específicamente a las necesidades del sector comercio.
Módulo 1: Fundamentos de la Analítica Web
- Introducción: ¿Qué es la analítica web y por qué es crucial para el comercio?
- Configuración: Primeros pasos con herramientas esenciales como Google Analytics.
- Métricas Clave: Identificación y comprensión de KPIs (Key Performance Indicators) relevantes para el sector.
Módulo 2: Análisis del Tráfico y Comportamiento del Usuario
- Fuentes de Tráfico: De dónde provienen tus visitantes.
- Navegación y Flujo: Cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o tienda online.
- Páginas de Destino y Salida: Optimización de los puntos de entrada y salida.
Módulo 3: Conversión y Valor del Cliente
- Embudo de Conversión: Entendiendo el camino hacia la compra.
- Tasa de Conversión: Estrategias para incrementarla.
- Valor del Ciclo de Vida del Cliente (CLV): Fomentando la lealtad y la recompra.
Módulo 4: Interpretación de Datos e Insights Accionables
- Informes Esenciales: Creación y lectura de informes claros y concisos.
- Segmentación: Analizando diferentes grupos de usuarios.
- Identificación de Oportunidades: Descubriendo áreas de mejora y crecimiento.
Módulo 5: Estrategias de Optimización y Marketing
- Experiencia de Usuario (UX): Mejorando la navegación y la usabilidad.
- Marketing Digital: Optimizando campañas (SEO, SEM, Redes Sociales) con datos.
- Toma de Decisiones: Implementando estrategias basadas en evidencia para maximizar el rendimiento comercial.