COMERCIO Y MARKETING
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Marketing y Reputación Online: Gestión de Comunidades Virtuales

Potencia tu perfil profesional con esta formación especializada en marketing y reputación online. Aprenderás a diseñar estrategias en redes sociales, gestionar comunidades virtuales, generar contenidos de valor y proteger la identidad digital de empresas. Un enfoque eminentemente práctico para mejorar tu posicionamiento web y tus habilidades como experto en comunicación digital y gestión de crisis en la red.

Información del curso

  • Duración180 horas lectivas
  • Fecha de inicio12 de mayo de 2026
  • UbicaciónMadrid
  • EmpresaCOREMSA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Residir en la Comunidad de Madrid.
  • Estar en situación de desempleo con demanda de empleo actualizada.
  • Disponer de DNI o NIE con permiso de residencia en vigor.

Dirigido a

Personas desempleadas residentes en Madrid

Qué aprenderás

  • Desarrollar planes integrales de marketing digital para empresas.
  • Crear y dinamizar comunidades virtuales en redes sociales.
  • Gestionar la reputación online y la identidad de marca.
  • Aplicar técnicas de posicionamiento en buscadores (SEO).
  • Monitorizar métricas y analizar el rendimiento de acciones digitales.
  • Gestionar crisis de comunicación en entornos online.
  • Diseñar contenidos relevantes para la fidelización de audiencias.

Temario

Estructura del Programa Formativo

Este curso está diseñado para convertirte en un profesional capaz de navegar y liderar en el complejo ecosistema del marketing digital actual.

1. Estrategia y Redes Sociales

  • El ecosistema digital: Análisis de las redes sociales en el ámbito empresarial.
  • Contenidos de valor: Técnicas creativas para la generación de contenidos sociales que conecten con la audiencia.

2. Marketing y Posicionamiento

  • Fundamentos del Marketing Online: Planificación, ejecución y seguimiento de campañas.
  • Estrategias SEO: Optimización en buscadores para garantizar que la marca sea visible y relevante en los resultados orgánicos.

3. Optimización y Gestión de Comunidades

  • Social Media Optimization (SMO): Herramientas clave para potenciar las acciones en redes sociales y mejorar el tráfico.
  • Moderación Profesional: Gestión de conversaciones, dinamización de grupos y resolución de conflictos dentro de las comunidades virtuales.

4. Reputación y Gestión de Crisis

  • Online Reputation Management: Vigilancia y control de la imagen corporativa.
  • Gestión de crisis: Protocolos de actuación ante comentarios negativos y situaciones delicadas para proteger la integridad de la empresa.

Metodología de aprendizaje

Este recorrido formativo integra la teoría necesaria con un enfoque práctico orientado a la empleabilidad, permitiendo al alumno adquirir destrezas reales sobre herramientas actuales de monitorización y gestión. A través de este temario, los participantes no solo aprenderán a usar las plataformas, sino a entender la psicología de la audiencia y la importancia de una comunicación ética y efectiva, elementos diferenciadores en el mercado laboral actual.

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